Name: Плохое обслуживание клиентов
Item: Связной
Rating: 1
Author: Римма

› › ›

Римма Отзыв написан 8 октября, 2021 год 11 просмотров

Сделала предзаказу на айфон13, 01.10.21, Через три дня звонит девушка и говорит что мой заказ уже отдали другому клиенту. Но у меня был всего один пропущенный вызов! Я обратилась в салон связной г. Чехов Карусель, и там подтвердил сотрудник, что такое возможно! Я обратилась на горячую линию сотрудница все отрицает естественно, ведь она все это сделала. Прошу навести порядок с заказами!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 8 октября, 2021 год

Здравствуйте. Жаль, что у вас осталось негативное впечатление от обращения к нам. Чтобы мы могли тщательно все проверить и принять меры, пришлите, пожалуйста, номер заказа, а также номер телефона, с которого вы звонили. Всю информацию с подробным описанием вы можете предоставить, написав отзыв на официальном сайте "Связного" ("Поддержка" - "Обратная связь"). С момента получения информации срок рассмотрения - 2 рабочих дня.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335892 просмотра

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника