Обьявили скидки, а потом отменили заказы.: Отзывы о Связной

› › ›

Михаил Отзыв написан 5 ноября, 2022 год 44 просмотра

05.11.2022 делал заказы и оплачивал в приложении связного. Цены были супер так как большие скидки. Все оплатил, все подтверждения пришли, все чеки на почте.
В итоге спустя несколько часов все заказы в тихую поменяли статус на "ОТМЕНЕН", а все попытки добиться от поддержки по 8-800... какой либо информации, что я сделал так, и почему связной отменил заказы, и не хочет исполнять свою часть сделки - только лепет про "мы не мы, это все система, сбой, пишите письма"

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 5 ноября, 2022 год

Михаил, здравствуйте! Приносим вам искренние извинения! У нас произошел технический сбой, поэтому заказы были отмены. Восстановить их нет возможности

Ответить

Михаил 5 ноября, 2022 год

Я вполне переживу это. Мне не принципиально какие будут номера у заказов. Создайте аналогичные, а именно на тот же товар, такой же ценой, в том же количестве. Я вновь оплачу и все счастливы. Можете даже объединить все в один заказ, мне не критично.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 336993 просмотра

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.