Name: Продают бракованные гаджеты
Item: Связной
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 декабря, 2022 год 42 просмотра

Продали брак телефон , еще гарантия 14 дней не прошла отказывают даже в обмене телефона, навязали страховку ибо без нее в продаже отказывают телефонов за наличку, на все претензии в поддержку отвечают одним пунктом сложно технического товара и не идут на контакт, телефон куплен не за 10 тыс а за 100 практически, обдиралово а не салон, никому не советую приобретать у них паленую технику!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Совершенно не клиентоориентированны , сотрудники наемные крохоборы никакой закон прав потребителей им не чужд.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 2 декабря, 2022 год

Добрый день!

Сожалеем, что покупка вас расстроила.

Мы действуем в рамках законодательства.

Ваше устройство входит в перечень технически сложных товаров и не подлежит обмену\возврату в исправном состоянии.

Если у вас есть вопросы, то просим написать в личку нашей официальной группы Вконтакте - https://vk.com/svyaznoy (работаем с 7 до 21 по МСК) или оставить отзыв на официальном сайте "Связного" ("Поддержка" - "Обратная связь" - "Оставить отзыв"). Мы ответим вам в течение 2 рабочих дней с момента получения информации. Не забудьте прикрепить к письму ссылку на эту публикацию или написать подробное описание ситуации.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 337178 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника