Name: Категорически не рекомендую!!!
Item: Связной
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 марта, 2016 год 1159 просмотров

Купил планшет Huawei, который через два дня благополучно отъехал (пол экрана полосами пошло). Принес в магазин, оформили договор на гарантийное обслуживание. Продавец сказал что в течении двух недель сервисный центр Huawei пришлет новый или предложит магазину выдать мне новый аппарат, ну а в крайнем случае они его будут чинить. Прошло две недели, Позвонил в "связной-сервис". Оператор сказал что я мог в течении 15 дней, с момента покупки, оформить возврат средств или замену на новый, но продавец ничего подобного не сказал и кроме как сдать по гарантии планшет ничего иного не предложил. Так же из телефонного разговора с оператором выяснилось что аппарат мой именно чинят, что документы я оформил на гарантийный ремонт, и возврата или замены на новый по этим документам не положено. Впервые сталкиваюсь с таким откровенным обманом. Юлмарт даже через пол года после покупки вернул деньги за неисправный роутер, в день обращения!!! Короче в связной больше ни ногой, и никому не советую!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 14 марта, 2016 год

Доброго дня!

Для того чтобы разобраться в ситуации, просим Вас уточнить Ф.И.О. из заявления на проведение сервисного обслуживания или код авторизации. Информацию ждем на адрес [email protected]. В теме письма, пожалуйста, укажите номер Вашего обращения УО0087272.

Ждем от Вас обратной связи.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 336615 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника