Name: Очень не доволен сервисом Связного
Item: Связной
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 29 июня, 2016 год 787 просмотров

В магазине Связной г.Краснокаменск 28 июня мною был приобретен смартфон Самсунг по уценке,на вопрос продавцу,в чем причина уценки,и есть ли какие либо в нем дефекты,девушка ответила что смарт с ветрины и на него нет гарантии. В процессе эксплуотации-1 день с момента покупки смартфон самопроизвольно перезагружался каждые 10-15 мин.В итоге использовать его по назначению не возможно.На следующий день я обратился в магазин с требованием вернуть мне уплаченную сумму за ненадлежащего качества товар согласно ст 18.Внешнее состояние смартфона идеал. т.е в первоначальном виде с момента покупки,комплект полный,все чеки имеются.Непонятна причина отказа,обязательна ли экспертиза качества товара? надеюсь решить этот вопрос в до судебном порядке. Зарание спасибо за ответ.

Комментарии к отзыву

Svyaznoy Team 30 июня, 2016 год

Добрый вечер!

Сожалеем, что аппарат подвел Вас.

Для детального рассмотрения ситуации нам необходимы дополнительные данные. Просим Вас выслать скан/фото чека. Информацию ждем на адрес [email protected]. В теме письма, пожалуйста, укажите номер обращения — УО00100056.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335970 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника