Name: Купить в Связном - выкинуть деньги!!!
Item: Связной
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 августа, 2016 год 813 просмотров

Люди, ни когда не покупайте в связном. Гарантия на покупку это пустые слова. Купили смартфон, пол года не прожил - сломался. Отправили по гарантии в эту шаражку. Они в нём поковырялись и прислали ответ, что мол покупатель ремонтировал у неофициалов. Зачем нам это если он на гарантии)). Подали в суд, суд отправил на независимую экспертизу.. Что и ожидалось - в телефоне уже полазили, таков был ответ. Ну это не удивительно после того как телефон побывал в осмотре у связного. Они сделали всё, чтоб любая экспертиза показала, что было несанкционированное вскрытие телефона. Даже водичку туда капнули на верочку, чтоб ещё и обвинить покупателей в утоплении телефона.. В итоге 20 штук на ветер. После суда отдали в ремонт, там в шоке. Весь телефон раскурочен говорят в нутри. 9 штук только для начала уже оценили, неизвестно ещё что будет дальше.. Естественно отказались мы его ремонтировать.. Вывод - хоть где, но не в Связном! Обходите стороной эту х...у!

Комментарии к отзыву

Svyaznoy Team 1 августа, 2016 год

Здравствуйте.

Напоминаем, что диагностику проводят квалифицированные специалисты авторизованного сервисного центра (далее - АСЦ). АСЦ не заинтересован в предоставлении некорректной информации клиентам, так как его работа контролируется производителем. В Вашем аппарате подтверждено механическое повреждение, что является нарушением условий эксплуатации и, к сожалению, исключает возможность обмена/возврата денежных средств, а также гарантийного ремонта. Специалисты АСЦ не имеют умысла искажать информацию, поскольку несут материальную ответственность за это.

Мы работаем исключительно в рамках действующего законодательства, при подтверждении нашей вины готовы нести ответственность.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335969 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника