Связной
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.
Цифровая техника
как я покупала сим-карту в связном - Отзывы о Связной
отзыв
Комментарии к отзыву
Примите искренние извинения за доставленные неудобства.
В момент Вашего обращения менеджер Алексей находился в отделении один. Ввиду большого объема работы сотрудник ошибочно предоставил Вам другой тариф. Понимаем, что мы огорчили Вас и непременно примем меры к увеличению штата сотрудников в данном отделении, чтобы впредь избежать подобных ситуаций.
Мы знаем, что сотрудник пополнил счет Вашей sim-карты на 200 рублей, чтобы сгладить сложившееся у Вас впечатление.
Сменить тарифный план Вы можете, обратившись в офис продаж компании МегаФон, используя короткий номер 0500 (звонок бесплатный с сим-карты Мегафон), 8-800-550-05-00 (звонок бесплатный с сим-карт других операторов связи) или набрав на Вашем телефоне бесплатный USSD запрос *105*1005#, затем клавишу посыла вызова.
В нашей компании предусмотрена система контроля качества обслуживания, которая также включает в себя систему депремирования. Не сомневайтесь, Алексей будет оштрафован.
Желаем Вам крепкого здоровья и надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве.
Благодарим за отзыв.
Всего доброго!
Спасибо, что сообщили нам о произошедшем. В течение двух рабочих дней мы рассмотрим Ваш вопрос. Номер Вашего обращения У00108418. Код подтверждения VUSHZV.