Name: Некомпетентность или обман?!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 октября, 2016 год 578 просмотров

Совершила покупку товара в рассрочку в магазине "Связной" по адресу г. Дзержинск пр-т Ленина, 66, после чего была жутко расстроена. Дело в том, что помимо рассрочки на меня оформили массу доп.услуг, которые были абсолютно наглым образом навязаны продавцом Дарьей, которая утверждала об их необходимости. Самое интересное произошло потом, когда оказалось, что это вовсе не рассрочка, а все- таки кредит, продавец обманным путем оформила документы. На все вопросы - она отвечала с абсолютным незнания дела, либо поступила так нарочно, что бы ввести в заблуждение, так например, она утверждала, что от страховки можно отказаться, съездив в офис компании в г.Н.Новогорода, но на самом деле оказалось не так, и этого сделать там нельзя. Кроме этого, всплыло еще ряд мелочей, которые испортили всю картину в целом: без моего согласия были подключены доп. услуги по обслуживаю в банке, и конечно за это все так же нужно платить из своего кармана. Да, договор был подписан собственноручно, но дело в том, что его условия были трактованы продавцом совершенно иначе,по всей видимости нарочно и это ужасно, ведь от этого получилась большая переплата и испеченные нервы. Расторгнуть договор мне отказали. Извинения эта наглая особа так и не принесла. Ужасный сервис, ужасные впечатления, когда на неосведомленности клиента пытаются заработать такие некомпетентные нахальные продавцы. Таких сотрудников вообще нельзя допускать к работе, т.к. они портят имидж, такой казалось бы, солидной компании. Ужасное разочарование в данной сети магазинов.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 337631 просмотр

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника