Name: Ужасный магазин
Item: Связной
Rating: 1
Author: Ира

› › ›

Ира Отзыв написан 18 февраля, 2017 год 880 просмотров

В данном магазине в августе 2016 г мной был приобретен телефон за 9990 руб. По истечения полугода на данном телефоне сломался динамик. Обратились в магазин в котором покупали данный телефон по адресу г. Тольятти ул.К.Маркса,65. т.к. хотели отдать на ремонт по гарантии и попросили продавцов предоставить телефон (на момент ремонта, т.к. ремонт происходит в течение 45 календарных дней). На, что нам ответили, что на складе у них нет телефонов и предоставить они нам не могут и дали телефон горячей линии. Позвонив на телефон горячей линии, где долго решали вопрос, нам сказали, что мы можем написать заявление и в течение трех дней они обязаны нам предоставить замену,если нет то предусмотрена неустойка в размере 1% от стоимости телефона за каждый день просрочки (об этом продавцы нам даже не сказали). Первый раз покупала в данном магазине товар, полностью поддерживаю все отрицательные отзывы о данном магазине. Товар ужасный и персонал тоже. Буду всех своих знакомых отговаривать от покупок в данном магазине и всем не рекомендую там приобретать товар. А руководству хочу сказать, что так бизнес не строят.

Комментарии к отзыву

Svyaznoy Team 21 февраля, 2017 год

Добрый день! Поверьте, нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления от обращения в магазин «Связной». Если мы можем помочь вам в решении какого-либо вопроса, пожалуйста, свяжитесь с нами с помощью обратной связи на сайте https://service-ok.svyaznoy.ru/feedback/ или по почте Отдела качества [email protected]. Мы обязательно рассмотрим ваше обращение и постараемся помочь.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 336612 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника