Обман клиента: Отзывы о Связной

› › ›

Гость Отзыв написан 14 апреля, 2017 год 847 просмотров

Вчера вечером муж купил телефон в кредит в связном по адресу м. Анино, г.Москва. Стоимость смортфона Xiaomi Redmi 3 Pro(3GB+32GB) составляет 15490 р и плюс чехол кейс-книжка за 299 р. Когда оформляли кредит, продавец и кассир (Воронков С.В.) не проинформировав мужа в стоимость кредита включили страховку в размере 2789р., хотя он никогда на такие страховки не соглашается и плюс за какую то консультацию новичка 1999 р. В итоге оформили кредит в АО ОТП Банке на 20 577р. Все документы положили в пакет. Когда муж домой пришел, то обнаружили, что вместо 15 490р приобрел товар за 20 577р и еще кредитные проценты. Телефоном не стал пользоваться, включил выключил и положил обратно.
Сегодня пошел в этот магазин вернуть товар или хотя бы расторгнуть договор и приобрести за наличный рассчет, нополучил отказ. Продавцы настаивают на том что они все объяснили и показали, хотя этого не было и на чеке и в страховке не стоит подпись мужа. Продавцы обманули нас на 4788 р.
Раз салон поступает с нами таким образом, то будем решать проблему другим путем, так как по закону защиты прав потребителей мы имеем право вернуть товар в течении 14 дней. У нас даже сутки не прошли в данном случае, и плюс продавец не проинформировал о дополнительных услугах.
Сегодня

Достоинства:

нет!!!!!!!!!

Недостатки:

их очень много!!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335877 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.