Name: Очередной лохотрон
Item: Связной
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 июня, 2017 год 521 просмотр

Моя жена приобрела в городе Новошахтинске тел. Fly FF244 в феврале 2017 года,а в марте на нем выступила какая-то жидкость,она пошла в магазин администратор взяла солфетку протерла говорит могли бы сами вытереть.В конце мая залипли кнопки сдала сказали ждите 45 дней,это уже нарушение,т.к должны были хотя бы б.у дать временно. В оконцовке вердикт снят с гарантии так,как туду попала влага,а как туда могла попасть влага,если он все время находился в квартире. И там бесполезно что-то обЪяснять,они все там умные,в рот не вЪедишь.Остается подключать людей ,кума с налоговой выйдет ,пусть занимается

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 26 июня, 2017 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Если вы не согласны с решением авторизованного сервисного центра, то вы можете обратиться в независимую экспертизу(далее - НЭ). После чего предоставить акт нам на рассмотрение(48 часов). Наши юристы его рассмотрят и в случае одобрения вам вернут денежные средства за телефон и НЭ. В заявлении на проведение ремонта, которое вы подписывали есть строка об отказе от предоставления подменного фонда, если вы ёё подписали, то наша компания ничего не нарушила.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 336609 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника