Name: торгуют не качественной техникой
Item: Связной
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 июня, 2017 год 580 просмотров

Здравствуйте.Купили телефон флай в связном в Иванове в серебряном городе 16.10.2017г..Через 9дней отнесли по гарантии в ремонт зависает в режиме ожидания,теряет сеть в режиме ожидания не видит вторую сим карту.Выдали через две недели ,обьяснили что сделали сброс пользовательских настроек и обновление программного обеспечения.Мы им попользовались от силы недели три и опять началось тоже самое.Так продолжалось до пятого раза,нас попросту динамили с ремонтом.Мы обратились в общество по защите прав потребителей написали претензию,отнесли в магазин и потребовали вернуть деньги.Деньги не вовозвратили претензию брать отказались .В присутствии свидетеля оставили претензию.Нам говорят что надо делать экспертизу качества телефона,хотя после первого ремонта по закону должны были сами это сделать.Теперь будем ждать что ответят на претензию,а дальше суд.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 30 июня, 2017 год

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Надеемся, что наши специалисты смогут решить ваш вопрос.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335963 просмотра

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника