Дмитрий Отзыв написан 13 июля, 2017 год578 просмотров
Имел несчастье приобрести по предзаказу в Связном NOKIA5.Не скрою хотел эту модель.Думал порадую себя новым телефоном.Три дня он у меня поработал,но восторга особо не было конечно.Зарядки хватало на полдня,палец не всегда реагировал,думаю ладно разработаеться.Через три дня он у меня заблокировался,и все,больше он ни на что не реагировал.Отдал обратно в Связной в сервис.Месяц пытаюсь добиться на какой стадии ремонт.Через сайт ответ-сроки ремонта не превышены,самое интересное,звоню на бесплатный номер им же,вроде отвечает человек,а ответ такой же как было написано.Вообщем еще 2 недели ждать,а настроения уже нет.
Когда звонил в поддержку и оставлял отзывы,они так же спрашивали код авторизации. Но толку нет,они тупо открывают как и мы на сайте связного информацию о ремонте в течении 45 днях и то что ожидание не превышено. Вот и дают тебе эту же информацию
Отзывы о магазинах цифровой техники в России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог магазинов цифровой техники: Эльдорадо, Связной, DNS , Техношок, Рик и другие
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.
Связной потерял еще одного клиента - Отзывы о Связной
отзыв
Комментарии к отзыву
Извините, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Позвольте нам разобраться в Вашем вопросе.
Для этого нам потребуется Ваш личный код авторизации или IMEI-номер телефона.
Эту информацию можете прислать на нашу электронную почту [email protected].
Благодарим за отзыв.
Всего самого доброго.
С уважением, Связной.