Name: Шок!!!
Item: Связной
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 августа, 2017 год 451 просмотр

Обратилась сегодня в магазин Связной в городе Казани!Смартфон был неисправен после месяца пользования!В магазине согласились принять только на ремонт,а проверке качества продавцы сделали вид что вообще не знают!Затем предложили мне позвонить по горячей линии и уточнить мой вопрос,но на той линии оказалась вообще сказка девочка явно под кайфом не могла сказать ни адреса куда мне обратиться ничего в итоге предложила мне сделать независимую экспертизу))(прямая наводка в суд)Я именно в суд и хочу обратиться но для этого нужна была бумажка о проверке качества или справка что сотрудники здоровы раз они говорят что такого у них не делают!Затем на сайте я упорно искала здорового человека к которому можно обратиться но так и не нашла!Слава богу у меня куча знакомых и по звонку мне предложили подъехать в др магазин Связной,и вот оно чудо там сотрудник знал о проверке качества и даже мы заполнили претензию!Я в шоке судилась с МТС салоном там конечно тоже тупой ещё тупее,но такого бардака как здесь не видела никогда!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 15 августа, 2017 год

Здравствуйте! Мы согласны, что подобное обслуживание недопустимо. Для скорейшего решения вопроса нам понадобитсяВаша помощь — пожалуйста, вышлите скан/фото чека, адрес магазина с городом, где Вам отказали и уточните номер телефона, с которого Вы обращались на нашу горячую линию. Вы можете направить нам информацию на почту [email protected], указав ссылку на это обсуждение.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 336609 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника