хамское отношение сотрудников!!!: Отзывы о Связной

› › ›

Гость Отзыв написан 11 октября, 2017 год 398 просмотров

9.10.17 вечером примерно 20:15 хотела посетить магазин находящейся в г.Тула пр Ленина 94 с целью купить телефон в подарок маме . На двери магазина весело объявление написанное от руки (технический перерыв) рядом стояла машина инкасаторов . я вошла в положение сотрудников и подождала пока инкасатор покинет торговую точку. после этого подошла к двери и хотела войти , но вдверях столкнула с продавцом который наглым образом не пустил меня в магазин закрыв дверь прям перед носом объяснив это тем что у них инкасация и он единственный сотрудник на точке. сам вышел и начал разговаривать по телефону и закурил сигарету. режим работы магазина до 21:00 !!!!!! без перерывов! на мою просьбу обслужить меня он грубо ответил ждите и продолжал курить!
прошу принять меры и наказать сотрудника! он потерял как минимум 50тысяч в выручке! где лояльность к клиентам??? что за хамское отношение ! на торговой точке находился еще один сотрудник который как я услышала пошел пить чай!!! почему они закрыли магазин режим которого без перерывов!!! инкасацию они должны собирать в подсобном помещеении заранее!!! это во первых!!! во вторых это никак не должно касаться ваших клиентов которые идут к вам целенаправленно за покупками!!!! рядом со мной возле двери стояли еще мужчина и женщина которые также были возмущены данной ситуацией!!!! прошу просмотреть камеры за данный день и наказать сотрудников !!! телефон конечно же я купила в другом магазине НЕ ВАШЕЙ СЕТИ!!!! а в этот магазин я больше не зайду даже положить денег на счет!!! и знакомым тоже посоветую туда не ходить!!!! ужастное отношение!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 12 октября, 2017 год

Добрый день.

Ваш отзыв №У00171133 дублируется с отзывом №У00171090. Пожалуйста, проверяйте наличие ответа по номеру У00171090 на нашем сайте

https://service-ok.svyaznoy.ru . Код подтверждения – EBLQQW. Срок рассмотрения обращения – 2 рабочих дня.

Всего доброго!

Ответить

Гость 13 октября, 2017 год

Спасибо большое на отзыв ответили!!! Надеюсь в будущем подобных ситуаций не повторится)

Ответить

Ответ представителя Связной 11 октября, 2017 год

Здравствуйте! Спасибо, что написали об этом, обязательно разберемся в произошедшем. Уже направили информацию коллегам, ответим Вам в ближайшее время

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335956 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.