Name: Покупака кота в мешке. Обман и проблемы
Item: Связной
Rating: 1
Author: Инна

› › ›

Инна Отзыв написан 17 февраля, 2018 год 512 просмотров

Сделала заказ в интернет-магазине "Связной" на большую партию товара. В заказе был мобильный телефон и защитное стекло к нему. Выбор защиты доверила специалисту. Доставка курьерская. К сожалению, защитное стекло совершенно не подошло. Результат: я не смогла вернуть курьеру только стекло т.к. возможно отказаться только от всего заказа и теперь Связной ОБЯЗЫВАЕТ МЕНЯ произвести возврат только по адресу на Волгоградском проспекте!!!! Мне туда добираться полтора часа. Какой смысл заказывать через курьера????? ПОЧЕМУ МЕНЕДЖЕРЫ КОМПАНИИ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ О ТАКИХ ПРОБЛЕМАХ!!! Местом покупки является место доставки, почему СВЯЗНОЙ нарушает правила возврата товара покупателю?

Достоинства:

Безобразное обслуживание!!!!

Недостатки:

Навязывают свои условия по возврату, не предупреждают!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 17 февраля, 2018 год

Здравствуйте, Инна.

Сожалеем, что покупка не принесла Вам должного удовольствия. Примите, пожалуйста, наши извинения.

Чтобы мы могли подробно разобрать Вашу ситуацию, пришлите на наш электронный адрес [email protected] номер Вашего заказа и ссылку на это пост.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335872 просмотра

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника