Name: Обман покупателя
Item: Связной
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 29 марта, 2018 год 468 просмотров

06.03.2018г. мой муж купил в одном из салонов Связной планшет. Так же вместе с планшетом был куплен полис дополнительного страхования компании ВТБ страхование. 28 марта 2018 я обратилась в салон по пр.Дзержинского с разбитым планшетом. Сразу продовцам я объяснила, что хочу сдать его на ремонт, т.к полис доп.страхования дает мне такую возможность. Я простояла в салоне час!!! Все это время продавцы меняя друг друга пытались оформить документы в своей программе. Паралельно продавцы играли в игры на своих телефонах и интересовались сексуальной ориентацией других покупателей салона. Например, одна из девушек продавцов спросила у покупателя "Ой, вы что трансвестит?" Потом мне сказали, что у них произошел какой то технический сбой и они примут у меня документы вечером.... В итоге ни вечером ни вообще никогда документы у меня не приняли, товар соответственно тоже. Звонки на горячую линии ничего не дали, а сотрудник Дмитрий вообще сказал что у них много "нормальных" покупателей и возится со мной им недосуг. В итоге позвонила на гор.линии ВТБ и ВНИМАНИЕ сдала планшет на ремонт через салон "Евросеть". Все документы оформили за 20 минут. У меня просто нет слов!!!! Пойду писать жалобу в Роспотребнадзор

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 337010 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника