Name: Ужас
Item: Связной
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 14 июня, 2018 год 306 просмотров

Некогда в жизни не приду в магазин Связной. Обман, под видом нового телефона продали б\у. Купили 13.06 2018 телефон LGk10, так как телефон нужен был срочно а денег на данный момент не было решили оформить рассрочку без первоначального взноса. В итоге выбрали посмотрели внешне камера не плохая,телефон как бы тоже,перед оформлением поинтересовались какой лучше нокия или лджи продавец посаветовала лджи к 10,уточнили точно расрочка сказали точно.Я челевек не особо разбирающий в техники,да и в кредитах как бы тоже понадеялись на честность продавца и магазина,оформили мы как бы расрочку. Приехали домой и началось ......... Телефон не работает живет своей жизнью после подзарядки звонит сам всем, в интернет зайти не возможно,акаунт уже создан на каго то человека соответсвенно пароль мы не знаем, телефон преобретали уже ближе к закрытию, поэтому за разъяснением приехали утром 14.06.2018.На что сотрудник нам предложил отправку на ремонт которая длиться 45 дней ЗаЧто я должна платить за сломанный б у телефон. После 3 часов скандала и стыда добились возврата телефона в магазин и отмены рассрочки через 20 дней после экспертизы.По поводу "рассрочки" оказолось кредит. Объяснили что это так кредит называется РАССРОЧКА

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы,обман лохотрон

Комментарии к отзыву

Гость 15 июня, 2018 год

Это элементарно , б\у берут с витрины мучают на них симки и покупателей некчемки которые только в ВК картинки умеют смотреть потом их про-е если получается то возвращают и на витрину вот и б\у

Ответить

Ответ представителя Связной 14 июня, 2018 год

Здравствуйте! Жаль, что сложилось такое впечатление о нашей Компании.

Жаль, что решение вопроса затянулось.

Очень хотим разобраться в ситуации, для этого просим предоставить на нашу почту [email protected] адрес салона, в который обращались и ссылку на отзыв. После разбора ситуации сообщим о результатах в течение двух рабочих дней.

Спасибо за отзыв.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335872 просмотра

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника