Name: Обслуживание и отношение к клиентам.
Item: Связной
Rating: 1
Author: Родион

› › ›

Родион Отзыв написан 3 июля, 2018 год 275 просмотров

Сахалинская область,город Холмск,Советская 95 "Связной ".Пришёл поменять плёнку на стекло.Цена установки-700 рублей.Яотложил стекло и зашёл в ДНС,там 350рублей установка. Вернулся в "Связной" и попросил продать мне стекло на телефон.Работники салона стали меня уговаривать установить стекло именно у них,так как у них гарантия на установку две недели и стекло они установят в любом случае потому что у них есть специальный клей.В итоге: Стекло они не установили сказали что бракованное,старую плёнку сняли и мой телефон остался без защиты. Я попросил поставить мне хотя бы плёнку на то время что я закажу новое стекло через интернет в "Связном".Нашли что то универсальное и сказали что надо оплатить плёнку .Я ответил:Сначало установите,потом оплачу,вдруг мне не понравится ваша работа. Работник салона мне ответила: А Вам не понравится. Идите в другой салон и устанавливайте там. Вот такое отношение работников салона" Связной" На вопрос дайте мне старшего мне ответили:Он сейчас занят и я не имею право с ним соединять никого.

Достоинства:

Интернет магазин

Недостатки:

Хамское отношение сотрудников

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 3 июля, 2018 год

Здравствуйте, Родион!

Нам жаль, что произошла такая ситуация.

Чтобы мы могли детально разобраться в вопросе и помочь Вам, предоставьте, пожалуйста, фотографию или скан чека на адрес [email protected]. Спасибо!

Ответить

Родион 3 июля, 2018 год

Какой чек ? Вы читали моё сообщение внимательно ? Прочитайте ещё раз внимательно !!!

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335872 просмотра

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника