Name: Обслуживание и отношение к клиентам.
Item: Связной
Rating: 1
Author: Антонина

› › ›

Антонина Отзыв написан 14 июля, 2018 год 239 просмотров

Купила телефон 24.02.2018 Nokia 6 оплатила 15990 . Через 2 недели телефон начал глючить. Отдала телефон в салон связи для устранения причины неполадки и мне сделали сброс до заводских настроек после чего телефон немного подтупливал. Через месяц 18.04.2018 прихожу опять в магазин но уже телефон не вкл. Взяли у меня его на ремонт, после чего он опять у меня ломается. Естественно, я опять прихожу в этот же магазин, чтоб сдать телефон на ремонт по гарантии но у меня его не принимают т.к продавцы говорят: нет куратора принять не можем и посылают в другои магазин где у меня тоже не принимают телефон на ремонт. В итоге я дозвонилась до Москвы где меня прост убили... мне сказали просто простите и все. в итоге новый телефон лежит дома сломан. Буду писать письмо в прокуратура и всем надлежащим органам.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 14 июля, 2018 год

Антонина, здравствуйте! Очень жаль, что произошла такая ситуация. Для того чтобы проверить информацию, напишите, пожалуйста, нам на [email protected] адреса магазинов, куда обращались и IMEI телефона. В теме письма укажите ссылку на Ваш пост. Ждем обратной связи.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335944 просмотра

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника