Обман покупателей и мошенничество!!! - Отзывы о Связной

Связной
Гость Отзыв написан 1 сентября, 2018 год 162 просмотра
Приобретали 2 телефона в рассрочку, консультанты очень доброжелательны в первый деньvawe , но по приезду домой обнаружила в чеке в одном и во втором пакет Консультация хорошее начало 1399, Консультация пакет Верный курс 2999.
Ладно идём на следующий день в магазин, с претензией по мировому вернуть деньги за неоказанные услуги, управляющий сказал что наврятли что-то у Вас получиться.
Тем временем получен ответ из службы поддержки, что данная услуга обязательна к условия рассрочки. Ст. 12 З Зпп.
Самое интересное происходит дальше:
1)Восточный экспресс банк, сумма смс информирования по чеку 400 с чем-то рублей! Но! Смс информирование у них бесплатное!
2)Звоню в Тинькофф банк, и там данная услуга по нулям. А Связной включили в чек данную услугу за 984 рубля.
Моему негодование не было пределаcool
Что ж, если по данному вопросу не будет проведена проверка и мне не вернут деньги по мировому, то придётся написать жалобу в Роспотребнадзор и обратиться с иском в суд за защитой нарушенных прав.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 1 сентября, 2018 год
Здравствуйте! Нам жаль, что произошла такая ситуация.

Чтобы мы могли детально разобраться в вопросе и помочь Вам, предоставьте, пожалуйста, чек от покупки нам на адрес [email protected]. Разберёмся в течение двух рабочих дней, ответ вам обязательно предоставим! Также оставьте ссылку на Ваш пост. Спасибо!


Связной
Все отзывы

2.2 5
2328 отзывов / 338292 просмотра
Связной
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной​.ру.

Цифровая техника

Технопарк
Технопарк

Рейтинг: 4.7
302 отзыва
М. Видео
М. Видео

Рейтинг: 1.4
1289 отзывов
Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 1.4
1188 отзывов
DNS
DNS

Рейтинг: 1.5
1092 отзыва
Apple 77 Store
Apple 77 Store

Рейтинг: 4.2
251 отзыв
Интернет-магазин «Полюс»
Интернет-магазин «Полюс»

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
moscow-samsung.ru
moscow-samsung.ru

Рейтинг: 3.1
30 отзывов
Интернет-магазин ФРОНТАЙМ
Интернет-магазин ФРОНТАЙМ

Рейтинг: 3
2 отзыва
Dns-shop.ru
Dns-shop.ru

Рейтинг: 1.7
75 отзывов