ремонт телефона - Отзывы о Связной

Связной
Отзыв написан 27 сентября, 2018 год 237 просмотров
Добрый день. Год назад купила мужу телефон в связном, два дня назад сдала его в ремонт. При покупке телефона была оформлена страховка сроком на два года. Подскажите почему не предоставляется подменный фонд на период ремонта телефона.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 27 сентября, 2018 год
Здравствуйте, автор поста.

Если Вы передали телефон на гарантийный ремонт, подменный фонд мы предоставляем в течение 3-х дней после написания соответствующего заявления. Максимальный срок такого ремонта - 45 дней. Если же Вы передали телефон на ремонт по страховке, подменный фонд не предоставляется. Максимальный срок ремонта - 90 дней.

Мы понимаем, как Вам важен этот вопрос, поэтому рекомендуем отслеживать статус ремонта на сайте "Связной-Поддержка" https://service-ok.svyaznoy.ru/, через автоматическое меню горячей линии 8-800-700-5000 или с помощью бесплатного запроса с номера телефона, который указан в заявлении. Для отправки запроса наберите комбинацию*478*222# и клавишу «Вызов» (только для абонентов Билайн и Теле2).


Связной
Все отзывы

2.2 5
2328 отзывов / 335943 просмотра
Связной
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной​.ру.

Цифровая техника

Технопарк
Технопарк

Рейтинг: 4.8
244 отзыва
Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 1.4
1180 отзывов
moscow-samsung.ru
moscow-samsung.ru

Рейтинг: 3.7
23 отзыва
Dns-shop.ru
Dns-shop.ru

Рейтинг: 1.8
68 отзывов
Микрофон игровой для ПК HouseUp
Микрофон игровой для ПК HouseUp

Рейтинг: 5
5 отзывов
М. Видео
М. Видео

Рейтинг: 1.4
1273 отзыва
DNS
DNS

Рейтинг: 1.7
1071 отзыв