Name: Вопросы есть - ответов нет!!!!
Item: Связной
Rating: 1
Author: Ксения

› › ›

Ксения Отзыв написан 26 октября, 2018 год 307 просмотров

Сидим мы тут такие "озлобленные покупатели"! Стараемся, печатаем все подробности своих проблем, приобретенных в Связном, тратим время и нервы в надежде что наши вопросы будут действительно рассмотрены, и руководство разберется.... А в итоге: - "Просим прощения и т.п. в течении 2 дней рассмотрим и т.д....". Прошли два дня... Прошла рабочая неделя..... (Звука сверчков не хватает для полной драматичности)... ни ответа, ни привета....

Недостатки:

свои впечатления могу описать лишь не нормативной лексикой, увы другой нет

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 26 октября, 2018 год

Здравствуйте, Ксения! Нам жаль, что произошла подобная ситуация.

Возможно, что необходимо чуть больше времени для рассмотрения вашего обращения.

Ответ предоставляется в течение 2-х рабочих дней.

Если ответ в регламентированные сроки не поступил, то рекомендуем направить повторное обращение на адрес [email protected].

ОБЯЗАТЕЛЬНО в повторном обращений укажите ссылку на данный отзыв и то, что с ответ вам так и не был предоставлен. Спасибо!

P.S. Если у вас есть номер обращения, то статус его рассмотрения вы можете проверять самостоятельно на нашем сайте: https://service-ok.svyaznoy.ru/, либо по звонку нашим коллегам по бесплатному круглосуточному номеру 88007005000.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335872 просмотра

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника