Name: Ресивер DVB-T2 SUPRA SDT-97
Item: Связной
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 ноября, 2018 год 240 просмотров

Здравствуйте.Прошу руководство "Связной "разобраться в сложившейся ситуации.27.04.18 года мною был приобретен ресивер supra SDT-97 (код товара 4194167).Ресивер приобретался для мамы и был установлен к ней в комнату .Она им попользовалась неделю а потом она заболела и им не пользовалась.Когда в октябре месяце мама решила посмотреть телевизор ресивер не работал.Я отнес его в "Связной" откуда в дальнейшем отправили на ремонт ООО Про-сервис где ремонтировать его не стали , а отправили мне обратно мотивируя отказ проведения ремонта наличие механических повреждений USB разъема.Хотя никаких механических повреждений USB разъем не имеет просто он изначально криво установлен в корпусе ресивера. То есть, тем самым я хочу сказать ,что при покупке ресивера этот USB разъем так криво и стоял в корпусе.Я обратил на это внимание но не придал этому никакого значения.Учитывая вышеизложенное и принимая во внимание Закон "О защите прав потребителей прошу вас провести гарантийный ремонт или произвести возврат денежных средств.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 23 ноября, 2018 год

Здравствуйте, Автор отзыва! Нам жаль, что произошла такая ситуация.

Чтобы мы могли детально разобраться в вопросе и улучить качество нашей работы, предоставьте, пожалуйста, ссылку на данный пост, фото/скан чека о покупке и детальное описание ситуации на адрес [email protected]. Спасибо!

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335880 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника