Name: Верните деньги!
Item: Связной
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 31 декабря, 2018 год 148 просмотров

Я пенсионер, купила в подарок внуку инвалиду телефон в салоне Связной, находящийся в ТРЦ Седьмое небо (ул. Бетанкура, г. Нижний Новгород). Продавец Масленников Роман продал мне не функционирующий телефон, накрутил массу не понятных мне функций. В частности, комплексную защиту от поломки в размере 2 679, 00 руб. четыре не нужных мне сим. карты разных операторов, а также защитное стекло от другой модели телефона, не подходящее к нашей модели, с его наклейкой стоимостью 500 руб. (очень криво). Я этого не видела, так как была без очков. В коробке лежала зарядка от другого телефона, которая совсем не подходила. Я вернулась в магазин, Роман подключил другую зарядку, но телефон не включился совсем. Мне была дана масса рекомендаций куда я должна пойти, телефон у меня не взяли. Роман предложил мне его пере прошить. Я отказалась, так как не считаю нормальным пере прошивать новый телефон. На экспертизу телефон не взяли, нагло во всем отказывали. Роман сказал, что если бы я сделала как он сказал, было бы лучше. Почему я должна отдавать новый телефон на пере прошивку??? Все наше общение с сотрудниками салона снято на видео. Такого ужасного обращения не было ни в одной компании. считаю действия Масленникова Романа мошенническими. В итоге я потеряла 19986 руб., что составляет почти две моих пенсии, и вернуть мне их не дают возможности. Соответствующее заявление и видео направлю Роспотребнадзора по Нижегородской области и в Прокуратуру Канавинского района. Такого отвратительного отношения к покупателям никогда раньше не встречала. Никому не посоветую иметь дело с вашей организацией. Верните деньги.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 336597 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника