› › ›

Алина Отзыв написан 19 января, 2019 год 147 просмотров

7 января 2019 года,я решила приобрести смартфон XZ2 в салоне Связной по адресу 8-е марта 149,это торговый цент "Мегаполюс".Подойдя к продавцам Хамьянов Н.В,Голобокова А.М,спросила о рассрочке.Мне сразу сказали,что есть такая услуга.Я конечно же согласилась.Дальше еще интересней.Первое,что мне сообщили,что что-бы оформить рассрочку,я должна была набрать аксессуары к телефону на (10.000р.).Что я и сделала.При всех условиях,мне банк даст рассрочку,так подтвердила мне продавец консультант которую зовут Алёна.Отправили заявку в банк,и сказали погулять 15 мин.К моему возвращению в салон,уже два и более банков были готовы дать мне рассрочку(как я это думала).На самом деле,это оказался большой обман,мне дали кредит.Алёна,которая мне сказала при приобретение аксессуаров будет 100% рассрочка.За милой улыбкой этой девушке,скрывается ужасный и корыстный человек!!!!!Дальше было еще интересней.Подписав договор с банком,которых обычно два(т.е в двух экземпляров,один остается у вас на руках,а один уходит в банк)Мне после подписание договора Алёна сообщила,у банка появилось новое условие.Вы должны заплатить первоначальный взнос в размере 1.400.руб.(одна тысяча четыреста рублей).Чему,я сразу была удивлена.Тоесть мы подписали договор,а потом возникли новые условия банка.(Почта Банк) Алёна сказала,что эти деньги уйдут на первый платеж.Так как я не конфликтный человек и надеялась на порядочность этой девушки Алёны,я согласилась.И попросила свою подругу,рассчитаться за меня.Мы сказали,Алёне,что у нас безналичный расчет.Подруга оплатила,якобы мой первоначальный взнос.И попросила чек.Алёна с милой улыбкой,сказала,я все чеки прикреплю к Вашему договору.Сам договор Алёна не дала,Она дала "Приложения к договору".Якобы сам договор я могу получить в банке(я получила копию договора в банке) где не какого первоначального взноса не требовалось!!!!!Деньги были сняты в компании " Связной"О чем есть смс оповещение.А деньги на счёт банка не поступили.И куда они ушли,до сих пор история умалчивается.При обращение в Банк (Почта Банк) Мне дали выписку о том что деньги до банка не дошли.И не какого первоначального взноса банк не требовал.Обратившись в контактный центр Связной по телефону 8(800-700-50-00) Мне сказали обратится в салон "Связной" где покупали товар.Я обратилась в салон.Где мне,это же Алёна сказала,я отправлю запрос в контактный центр "Связной"и в течении 2-х рабочих дней,все решиться.Прошло 2 рабочих дня,а в ответ тишина.Я опять поехала в "Связной"(в торговом центре Мегаполюс),где уже этого продавца Алёны не оказалось.Продавцы,якобы к ней позвонили,и сказали,что она отправила запрос в контактный центр"Связной".Но ответа нет.Я обЪясняю продавцам,о том что подходит срок оплаты моего платежа якобы по рассрочке(Кредит),и что мне ответили.Ну платите сами,не мы же у Вас были провцами.Разбирайтесь с этой Алёной сами.Отличный ответ.Мало того,что,обманули в этом салоне,еще и хамское отношение.Приехав домой,я опять позвонила в контактный центр "Связной"8(800-700-50-00).Что мне ответил оператор "Будем разбираться" Сегодня 19 января 2019 года,покупала я его 7 января.Всё разбираются.21января пойду писать в прокуратуру.Я этого так не оставлю.Не обращайтесь в салон связи "Связной".За милыми улыбками продавцов скрывается очень не честные граждани.В салоне "Связной"вы потеряете время,деньги.И Вас еще и обманут.После обращения в прокуратуру.Буду Вам писать,чем это всё закончится..В правах потребителя сказали,что это так просто не оставят,и обещали помочь.Хамьянов Н.В,Голобокова А.М. продавцы-консультанты,буд те внимательны когда обращаетесь в этот салон.

Недостатки:

Одни минусы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 19 января, 2019 год

Алина, здравствуйте!

Мы уже отправили отзыв на разбирательство. Срок рассмотрения – 2 рабочих дня. Ответ предоставим на электронную почту, с которой Вы обращались.

Всего доброго.

Ответить

Отзывы о магазинах цифровой техники

Name: Ужасный салон связи
Item: Связной
Rating: 1
Author: Алина

Отзывы о магазинах цифровой техники в России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог магазинов цифровой техники: Эльдорадо, Связной, DNS , Техношок, Рик и другие

Технопарк

Супермаркеты электроники

4.9

213 отзывов

117673 просмотра

Компания все предоставляет Удобный график водителям. Отпуска , больничные оплачиваются, зарплата 2 раза в месяц. Руководитель и коллеги хорошие люди, приветствуется честность. Компания все предоставляет технику, автомобиль, телефон, форму.

steambuy.com

Цифровая техника

4.5

32 отзыва

11162 просмотра

кинули на деньги ужасное Был глюк на сайте, я понукупал игр по дешевке, игр мне не дали, но дали выбор, игра на выбор суммы, я выбрал игру, хотел перепродать игру но игру никто не покупал, поэтому решил игру активировать у себя на аккаунте, но я с мог этого сделать, потому что игру уже кто-то...

Эльдорадо

Супермаркеты электроники

1.2

1129 отзывов

141670 просмотров

жалоба на продавца 20 апреля с.г. я купил в вашем магазине в ТЦ Калужский, Москва, Профсоюзная 61А, электрическую лампочку (чек во вложении). Через неделю она перегорела. Сегодня, 28 апреля, я вернул лампочку продавцу. Он взял лампочку, но заменить ее на новую отказался. Сказал покупать другую. Когда я отказался покупать новую лампочку, он стал...

Интернет-магазин Quke.ru

Цифровая техника, Москва, ул. Сходненская, 6

3.8

127 отзывов

60784 просмотра

Вскрытая коробка 19.04.24 оформил заказ на телефон Nothing Phone 2a, буквально через 5 минут со мной связывается человек, согласовывает заказ, сказал ждать уведомления о доставки. Пришло уведомление о доставке в пункт выдачи на м.Тверская, приехал на место выдачи и в этот же момент мне звонят и говорят мол, так и так, по...

DNS

Цифровая техника

1.7

1005 отзывов

129712 просмотров

отзыв на беспроводной пылесос Пользуюсь пылесосом чуть больше месяца, и спокойно могу написать отзыв о нем. Разобралась с пылесосом и всеми его насадками, довольно таки быстро. Это отличный пылесос, который способен значительно облегчить процесс уборки в доме. Пылесос легкий в управлении, компактный. Благодаря имеющейся в комплекте ножке, легко хранится и не падает....

moscow-samsung.ru

Цифровая техника

11 отзывов

69 просмотров

Качественый сервис Спасибо этому магазину за воплощение давней мечты, давно смотрел на Галакси С Ультра, это просто идеальный телефон. Взял новую модель по отличной цене, еще и на наушники беспроводные хватило сверху, я очень рад!

Майнинг31

Техника

1.4

7 отзывов

108 просмотров

Решил обновить оборудование, нашел компанию Майнинг31. Обговорили с Иваном цены, количество, но в момент покупки цены внезапно выросли! Стоимость стала гораздо дороже, чем я планировал. Резкое поднятие цен после всех договоренностей — это нечестный метод работы. Подобное поведение неприемлемо для серьезной компании. От покупки отказался, нашел место где и дешевле и работают честно. Больше не имею...

М. Видео

Супермаркеты электроники

1.3

1228 отзывов

158334 просмотра

Магазин огорчений Купили холодильник с доставкой , привезли с дефектами и грязью , но в упаковке, как так ? Теперь будем ждать возврата денег . Магазин М видео находится в городе Пенза ул Кирова 73 . Делайте выводы .

«Shopotam» - сервис покупок за рубежом

Универмаги, Москва, ул. Сущевский вал, д.16,

2.8

148 отзывов

87595 просмотров

Верните деньги Приветствую всех друзья. Приключилась со мной неприятная ситуация. Доверился компании shopotam заказал двое пар кроссовок на сумму 28 314 тысяч номер заказа № 604012 от 11 февраля 2024. Заказ был отменён со стороны shopotam 27 февраля по причине отсутствия товара у продавца. Обещали вернуть деньги до 11 марта...

Сервисный центр servicehelpp.ru

Техника

2 отзыва

40 просмотров

https://servicehelpp.ru/ ИП Белецкая Анна Александровна Мошенники. Звонишь одна сумма, приезжают, начинают накручивать, а когда отказываешься, бесплатная диагностика становится платной оказывается. Делают все, чтобы уже поменяли. Так например мне предложили скидку, сделали дешевле, но на качество сказали никак не отразится, в итоге поставили говно, а когда начал звонить предъявлять, сказали ну договора же с вами нет,...

РЕТ

Цифровая техника, Воронеж, ул. Лизюкова, д.61в

2 отзыва

3578 просмотров

Мошенники! Будьте осторожны! Заказала принтер модель марки Принтер лазерный Pantum P2500W, артикул 152458157 на сайте продавца. Принтер получила 4 февраля, вскрыла 8 февраля. Принтер на пункте выдачи не удалось проверить из-за отсутствия такой технической возможности. В процессе установки проявились недостатки, а именно: принтер печатает сплошной черной заливкой, даже белый лист, печать через wi-fi не...

Dns-shop.ru

Интернет-магазины, Москва, Борисовские Пруды, дом 26, корпус 2

1.8

52 отзыва

17576 просмотров

Нет приятных слов для ТЦ Небо! Внешне он стал более привлекательным, но содержание просто в духе отстоя! Увы! Но! С голоду вы здесь не умеете☺! Это здесь на высшем уровне! Для того что бы пищеварение не страдало вам будем аккомпанировать ОЧЕНЬ громкая музыка отвратительного вкуса и звуки перфоратора, дрелей и др строительных приборов и...

Online-Samsung.ru

Цифровая техника

1 отзыв

25 просмотров

Заказал с сайта смартфон - всё круто! Делал заказ смартфона самсунг А53 на 128 гб - всё пришло вовремя, в аккуратной упаковке. Ничего не повреждено, всё круто, спасибо!

Kondadrones

Цифровая техника

4.6

9 отзывов

42 просмотра

Профессиональное обслуживание Я был приятно удивлен профессионализмом сотрудников этой компании. Они помогли мне выбрать подходящий квадрокоптер и дали много полезных советов по его использованию. Быстрая доставка и качественный товар - что еще нужно для отличного обслуживания? Рекомендую!

Корпорация центр

Бытовая техника

4.3

134 отзыва

42936 просмотров

Безответственное руководство Самый ужасный магазин техники, с безответственным персоналом и директором. Купила холодильник, который как оказалось не морозит, поздно это обнаружила, так как стоял в нежилой квартире. Забрали на ремонт, простоял у них в магазине три недели, пока я не позвонила и не напомнила о себе и своем холодильнике. Затем отправили на...

Связной

Цифровая техника, Москва, М5 МОЛЛ

2.2

2328 отзывов

330329 просмотров

Увольнение Здравствуйте ,я сотрудник связного ,но на данный момент нахожусь в декрете , мне нужно увольнение ,как и через кого я могу получить его .

Интернет-магазин SAMSUNG Russia

Цифровая техника

1 отзыв

65 просмотров

Удобный интернет-магазин с хорошими ценами С интернет-магазином SAMSUNG Russia я ознакомилась не так давно, однако уже сделала несколько удачных покупок в нем. При этом хочется отметить, что первым делом меня заинтересовала его скорость работы, в частности, то, что страницы сайта открываются быстро, ничего не зависает, не глючит. Практически сразу после знакомства с сайтом приобрела себе...

ЦУМ

Универмаги, Москва, ул. Петровка, д.2

2.3

28 отзывов

38791 просмотр

Работа непрофессионалов❗️ Сделал заказ в интернет магазине ЦУМ 10 ноября 2023 года в регион РФ который находится достаточно далеко от Москвы… Готовил подарок любимой жене… Перед тем как сделал заказ позвонил и уточнил у менеджеров по горячей линии сроки доставки на что мне ответили что срок доставки будет известен только после оформления...

Интернет-магазин XCOM‑SHOP

Интернет-магазины, Москва, ул. Выборгская, 22 стр. 3

2 отзыва

1509 просмотров

Хороший магазин. Заказывал комп.комплектующие себе - все пришло в лучшем виде, хорошо упаковано. Второй раз заказывал проц - норм! Третий раз комп знакомым - норм. И напоследок телефон - тоже все хорошо.

Fotofrog.ru

Цифровая техника

1 отзыв

275 просмотров

Лучшее оборудование для съёмок только тут! Я давно искала хороший осветитель для съёмок. Спасибо этому магазину, очень вовремя попался Vaxis 1000s сэндерс. Качество просто топ, брала именно на Fotofrog.ru, остерегайтесь мошенников и подделок. Ругать просто, а хвалить тяжело, но пару слов об осветителе скажу. Работа бесперебойная, все съёмки выдерживает на 5+. Лучше аппарата пока не было....

Гипермаркет А9

Гипермаркеты

1 отзыв

476 просмотров

Покупка тостера. Тостер MAUNFELD MFT-847BK это оптимальное сочетание цены и качества. Приобрела его я в гипермаркете А9 и теперь это замечательная кухонная техника помогает мне с приготовлением утренних завтраков и перекусов. Тостер не только функциональный, но и отличается интересным дизайном корпуса. Сам корпус выполнен из плотного матового черного пластика причем на поверхности...

Интернет-магазин Современный ДОМ

Интернет-магазины, Брянск, пр-т Станке Димитрова, д. 72

2 отзыва

1213 просмотров

Чайник-термос Polaris 4012 Долго искала себе термопот на 4 л.Нигде в магазинах техники их нет в наличии.В Современном доме удивил большой выбор.Купила Polaris и не могу нарадоваться,4 л.воды закипают за 28 мин.и потом вседа есть кипяток,хватает на 2 суток.Очень удобная вещь,можно регулировать нужную температуру воды.А как удобно на даче в период консервации!!Всем...

sicom.ru

Цифровая техника, Москва, Варшавское ш., 46

2 отзыва

771 просмотр

Смарт-часы Huawei Watch Fit 2 розовая сакура

Цифровая техника

9 отзывов

629 просмотров

Советую присмотреться Эти смарт-часы будут полезными и удобными для многих людей. Дизайн лаконичный, так что они отлично подойдут как бизнесмэнам, так и простым работникам или студентам. Я брала на подарок дочке, а через месяц и себе купила. Уж очень понравилась эта модель. Советую присмотреться к техническим характеристикам – они идеальны!

steam-elf.ru

Цифровая техника

4.4

14 отзывов

790 просмотров

Трепетное отношение к своим клиентам Отзыв для тех, кто не любит переплачивать за игры) Очень советую всем попробовать данный магазин. Во-первых, сервис не задирает цены, т.е. своей ценовой политикой он уже выделяется среди множества других сервисов. Во-вторых адекватное отношение к клиентам - на сайте все удобно и понятно, есть все удобные способы оплаты, большое разнообразие игр, красивое...

elmall50.ru

Цифровая техника

1.3

13 отзывов

4920 просмотров

Клиенториентированность оставляет желать лучшего Компьютерное кресло, купленное у них, оказалось некачественным. Через несколько дней сломался подъемный механизм. С гарантийным ремонтом проблемы, его сроки назвать продавец не считает необходимым. Позвоните через неделю, позвоните через 10 рабочих дней и т.д. Некий менеджер Андрей (фамилию не называет, ссылаясь на закон о защите персональных данных)) предложил отсчитать...

Фотосклад.ру

Цифровая техника

4.1

54 отзыва

9147 просмотров

Качественный выбор Купил в магазине ноут Xiaomi Mi Notebook Pro 15.6, все характеристики и функционал отличные. Мне для работы такой техники вполне достаточно. Цена адекватная, хорошая возможность получить консультацию менеджера. немного волновался за доставку, но получил своевременно и аккуратно. Очень доволен организацией работы с клиентами и результатом покупки.

Техношок

Супермаркеты электроники

32 отзыва

16857 просмотров

Ничего не заказывайте в этом магазине Отвратительный магазин, который обманывает покупателей. Заказали 5 марта айфон. По телефону специально уточнили какой телефон. Новый или восстановленный. Для нас это было принципиально. Нас заверили что новый! По факту корпус у телефона не родной, экран замененный, микрофон китайский не рабочий. Когда позвонили с этими вопросами в магазин , нам...

Media Markt

Супермаркеты электроники

1.5

205 отзывов

67962 просмотра

Так вам и надо Доброго времени суток. Как то , до еще закрытия этого дерьма ( так вам и надо) хотел устроиться в эту шарашкину контору. Приехал за полчаса до собеседования, но раньше меня принять отказались. В итоге я продолжал около часа на улице в ожидании собеседования. По итогу они соизволились все таки пригласить...

Гипермаркет UIMA.RU

Гипермаркеты

1 отзыв

1427 просмотров

Покупка тостера. Выбирала тостер и хотела приобрести такой, чтобы готовить детям по утрам не слишком зажаренные кусочки хлеба, потому как завтракать особо дети не хотят, поэтому нужно было заинтересовать их. Именно поэтому обратила свое внимание на тостер Maxwell MW-1505, который продавался в гипермаркете UIMA.RU. Это тостер отличался от других тем, что при...

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника