Name: Жалоба
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 19 января, 2019 год 127 просмотров

Мы с мужем покупали телефон SAMSUNG Galaxy J3 20.11.18 по адресу Пензенская область, г.Кузнецк,ул.Белинского, телефон отработал 3 недели и мы сдали его в ремонт 17 декабря,он стал отключаться и не включался без зарядного устройства, а потом и аообще отключился и больше не велючился. Ждали с ремонта месяц 17 января пришел с ремонта, в заключении написали, что телефон в порядке. А он буклано вечером началось все тоже самое.Это просто ужас.Обращение ноль, как можно написать что телефон в порядке?! Издеваются над людьми и культурно обманывают. Я требую вернуть деньги или новый телофон!!!Если этот вопрос не решится,буду писать жалобу выше...

Недостатки:

Плохое отношение с клиентами.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 19 января, 2019 год

Здравствуйте.

Сожалеем, что покупка не смогла порадовать.

Чтобы разобраться в ситуации, к сожалению, не хватает данных.

Просим отправить нам на электронную почту [email protected] IMEI аппарата и ссылку на Ваш пост.

Всего доброго.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 337464 просмотра

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника