Name: об экспересс доставке связной
Item: Связной
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 10 апреля, 2019 год 78 просмотров

Добрый день. Хочу поделиться негативным отзывом об экспресс доставке. Нужно было срочно отправить посылку (письмо форматом а4) в другой город, на сайте заполнила все формы, оплатить сразу доставку программа не предложила, зато пришло смс уведомление с номером заказа и с адресом, где я должна отправить свою посылку. Обратившись по этому адресу мне сказали, что не могут отправить, т.к. программа какая-то у них висит. Попросила дать адрес ближайшего связного откуда можно отправить, пошла по этому адресу, выяснилось, что и там не могут отправить посылку, т.к. у них формат не тот! Магазин маленький и они не занимаются отправкой посылок. Позвонила оператору, после 20 минутных разговоров, предложили отправиться в еще один пункт отправки посылок, на что я попросила их уточнить работает ли там эта программа, после долгих уточнений предложили мне вернуться в тот магазин, где я была изначально. т.к. программа там заработала! Вы меня извините, час потраченного времени, я хожу из пункта в пункт на 6 месяце беременности..... Честное слово пропало в принципе желание что-либо отправлять через связной!!! Ни какого сервиса! В итоге воспользовалась другим сервисом экспресс доставки. Так что не теряйте свое драгоценное время.

Комментарии к отзыву

Svyaznoyofficial 10 апреля, 2019 год

Здравствуйте, Юлия.

Для нас очень важно разобраться в данной ситуации, поэтому просим прислать номер заказа и ссылку на Ваш отзыв.

Информацию просим выслать на адрес электронной почты [email protected]. Мы обязательно Вам ответим по результатам проведенных разбирательств. Заранее спасибо!

Ответить

Svyaznoyofficial 10 апреля, 2019 год

Если посылку так и не удалось отправить, то пришлите адреса магазинов, где Вам отказали в услуге.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 336596 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника