Name: Требую вернуть денежную сумму за товар ненадлежащего качества.
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 6 мая, 2019 год 87 просмотров

13.03.2019 г. , я приобрел данный планшет в магазине связной по адресу ленинградской область, г. Тосно, ул. Вокзальная. В результате планшет не работает, я обратился в магазин, где мне сказали, что необходимо его отдать на экспертизу, так как товар сложный. В результате уже прошло около двух месяцев, от связного тишина, я требую возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества в соответствии со статьей 18 закона о защите прав потребителей РФ.

Связной - Требую вернуть денежную сумму за товар ненадлежащего качества.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 6 мая, 2019 год

Здравствуйте, Александр Анатольевич! Нам жаль, что произошла такая ситуация.

Видим, что ваш аппарат Digma Plane был направлен на ремонт (что подтверждает ваше заявление), сроки немного превышены (сейчас идет 52 день из 45 дней).

Чтобы мы могли детально разобраться в вопросе и улучшить качество нашей работы, предоставьте, пожалуйста, ссылку на данный пост, фото/скан чека о покупке и заявления на проведение ремонта и детальное описание ситуации нам на адрес [email protected]. Спасибо!

P.S. Мы бы не рекомендовали вам выкладывать фото/сканы с личной информацией.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 337463 просмотра

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника