Name: Обман сотрудников!!!
Item: Связной
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 27 мая, 2019 год 125 просмотров

25.05.2019г. взяла телефон в рассрочку в магазине "Связной" в г.Новочеркасск, где продавец обманом продала мне симкарту Билайн нат 300 руб, сказав, что она бесплатно идет и я могу ее просто выкинуть! И услуги смс-информирования на сумму 2448 руб от Кибер рейн. Сказала, что это услуги банка и их можно отключить просто звонком на горячую линию, но оказалось, что это совсем не так. Банк к этому отношений не имеет, это поставщик услуг магазина. И отключить не так просто. Нужно отправлять письмо в Москву и еще ждать 30 дней и неизвестно, вернут ли потом деньги!!!На сайте данного поставщика набираю свой номер договора и телефона, а мне указывает на то, что меня нет базе.И куда она что подключила и продала??!! Полная дезинформация от сотрудника!!!! Я написала претензию в магазине и теперь буду ждать ответ! Управляющая вернула мне деньги за якобы "бесплатную" симкарту в размере 300руб! А кто вернет 2448руб и когда неизвестно!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

полная дезинформация покупателей

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 27 мая, 2019 год

Здравствуйте, Анна.

Чтобы мы могли все проверить, пришлите, пожалуйста, нам на электронный адрес [email protected] ссылку на пост и фотографию чека на покупку.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 337200 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника