Связной
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.
Цифровая техника
Беспредел полнейший. - Отзывы о Связной
Вот так я приобрёл кредит и головную боль ничего не получив взамен, одни только убытки! Получается банку предоставившему кредит я уже 2 месяца, исправно выплачиваю платежи согласно графика платежей, а за что, не понятно...
19 марта 2019г. я в салоне Связной на Курчатова 1 приобрёл в рассрочку на 10 месяцев смартфон Honor 7A стоимостью 7200 руб. , + Соответственно вместе с кредитом мне была навязана страховка покупки и комбинированная комплексная защита от поломки и ущерба стоимостью 2029 руб.
Радость от покупки была недолгой, уже через три дня 24 марта я вернул смартфон обратно в Связной с дефектами, которые проявились в нем буквально на следующий день после покупки: Глючит, не сохраняет фото и видео и теряет сеть в режиме ожидания.
Обменять аппарат на другой отказались, мотивируя тем, что смартфон относится к категории товара повышенной сложности, обмену подлежит только товар ненадлежащего качества, а я не эксперт чтобы определять неисправность.Подменных телефонов на время нахождения смартфона в ремонте у них тоже нет. Соответственно его необходимо сдать в сервис , чтобы там определили неисправность. Время нахождения аппарата в сервисе 45 суток.
Прошло 54 дня нахождения моего смартфона в сервисе, а мне его так и не вернули. 17 мая 2019г. я пришёл в магазин и отказался от смартфона, так как уже были нарушены сроки пребывания телефона в сервисе, потребовав вернуть за него деньги. Вроде бы не отказали, но потом выяснилось, что у них в магазине на компьютере сменили программу и со старой программой, когда я приобретал телефон она не работает и вернуть деньги наличными они не могут, потому что я покупал в кредит, и вернуть деньги на счёт банку они тоже не могут , не работает программа.
Когда я пришел к ним 31 мая 2019г и спросил, когда мне вернут деньги за телефон, или переведут их в банк на кредитный счёт мне ответили: А вы погасите кредит и мы вам вернём деньги. Я просто в восторге от их предложения!
отзыв
Комментарии к отзыву