Name: Очередной способ разводилова
Item: Связной
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 июня, 2019 год 71 просмотр

Купил телефон за 990 р. При расчете продавец сказал, что у них акция и в подарок 2 сим-карты с балансом по 300 р. каждая. Подивился такой щедрости, но раз дают, взял. Через 3 месяца телефон предсказуемо сдох, сдал по гарантии, было принято решение о возврате денег. И тут выяснилось, что сам телефон стоит 390 руб. и эти деньги вернут, а к сим-картам Связной, оказывается отношения не имеет, и обратно их не принимает. Да, в чеке была детализация стоимости телефона - 390 р. и сим-карт отдельно, но общая сумма крупно 990. И на витрине было - 990. Вывод - разводка и обман.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 28 июня, 2019 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас.

Сотрудники всегда оповещают о всех услугах и товарах, которые включают в покупку. И, конечно, дают на проверку кассовый чек, чтобы Вы со всем ознакомились перед покупкой.

За счет покупки сим-карт была сделана скидка на телефон. При этом, у нас нет возможности провести товар по кассе без указания его стоимости. Поэтому в чеке указана полная стоимость сим-карт, однако, обратите внимание, что стоимость телефона меньше.

Надеемся на Ваше понимание.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335921 просмотр

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника