Name: РАЗОЧАРОВАНИЕ- МЯГКО СКАЗАНО
Item: Связной
Rating: 1
Author: Валерий

› › ›

Валерий Отзыв написан 16 июля, 2019 год 82 просмотра

Купил в связном телефон. Простенький такой. Перестал он работать как положено уже на следующий день. Принёс его в связной с притензиями. Два часа оформляли возврат. Через 3 недели вернули обратно с формулировкой - "телефон исправен". Забрал его и даже не удивился, что никаких изменений с телефоном не произошло. Беспредел какой-то. Телефон стоит всего 1800 и. Да без всяких проверок нужно было отдать деньги или заменить. Не давно решил купить смартфон в кредит но мне дали понять, что для этого я дополнительно должен приобрести аксесуары на 8000 руб. Я в Связном больше ничего, никогда не куплю....

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 16 июля, 2019 год

Здравствуйте, Валерий!

Нам жаль, что ситуация сложилась таким образом.

Заметим, что мы не проводим проверку качества аппаратов, мы только передаем их в авторизованный сервисный центр. Оспорить заключение мы не можем.

Что касается покупки в рассрочку, то так как это акция нашего магазина, по которой Вам предоставляется скидка на основной товар, наши сотрудники предлагают покупку дополнительных позиций в чек. Ведь за ту же стоимость Вы приобретаете больше товаров.

Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335921 просмотр

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника