› › ›

Алексанлр Отзыв написан 30 сентября, 2019 год 126 просмотров

Здравствуйте! Приобрел в Вашем салоне данный телефон (адрес- в прилагаемом чеке). Он стоил 19990р. Шла акция трейд-ин. Я сдал старый телефон (sony) и мне пообещали скидку в размере 3000 руб, т.е. сумма — 16 990 руб! А еще — предложили рассрочку (директор магазина, судя по бейджику), сказав, что при досрочно погашении оплата будет еще дешевле. Я согласился. Директор магазина сказала, что мне рассрочку одобрил банк Тинькофф и оформила договор рассрочки. Пробила данный чек, а так как деньгами мы не манипулировали, я подписал договор не посмотрев сумму, а она почему-то оказалась 20 844 руб! Но(!) и директор магазина сумму договора мне не показала, не озвучила, а чек сразу положила в коробку, так же мне его не показав, и как оказалось, в чеке — товар вообще не указан!!!!! (см фото). Приехав домой, я это все обнаружил, через пару дней приехал снова к ним в магазин, рассказал о ситуации. Девушка типа сильно удивилась, сказала, что напишет сегодня же запрос в компанию (написала ли она вообще запрос?), что сейчас она мне ничем помочь не может, позвонила кому-то, сказала, что это можно решить только по запросу, что ответ придет через 3-4 дня и она мне позвонит. Звонка я не дождался, прошла уже неделя, понимаю, что в магазин уже просто нет смысла ехать, пишу. Вам. Прошу разобраться с обманом клиента. И найти механизм возврата мне фактически украденных у меня денег. в размере 3 944 руб.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 1 октября, 2019 год

Здравствуйте, Александр!

Сожалеем, что покупка оставила у Вас такие впечатления.

Ответ по этой ситуации уже был предоставлен Вам на электронный адрес по отзыву У00334269.

Надеемся на понимание.

Ответить

[email protected] 5 октября, 2019 год

Здравствуйте неуважаемые господа! Какую там мне услугу кто оказал и кто о ней информировал? У вас есть какие-то доказательства этого? Акт выполненных работ с моей подписью и т.п.? Никаких услуг мне не оказывалось! И уж тем более никто мне их не предлагал и не информировал о ее стоимости . В чеке эта услуга никак не отражена, впрочем, ка и сам товар.Нажатие кнопочки при проверке работоспособности аппарата стоит 4363 руб? Вы это серьезно утверждаете? Проверка работы аппарата — обязанность продавца, а не услуга. Я прошу вернуть фактически украденные деньги. Вежливо прошу.

Ответить

[email protected] 5 октября, 2019 год

Здравствуйте странные люди из «Связного»! Я был в магазине , это первое, что я сделал обнаружив обман. Вы похоже не читаете мои сообщения.. На мои вопросы они ничего не смогли ответить. Только пожимали плечами, Мне еще раз есть необходимость устроить эту сцену, или Вы все-таки признаете, что никакой услуги оказано не было и Вы меня фактически обманули присвоив мои деньги и не будете защищать вороватых продавцов, а займете позицию типа: клиент всегда прав? Надеюсь, что Вы все-таки ведете бизнес, а не воруете деньги покупателей под видом типа услуг, которые Вас никто не просит оказывать?

Ответить

Отзывы о магазинах цифровой техники

Name: Как меня обманули!
Item: Связной
Rating: 1
Author: Алексанлр

Отзывы о магазинах цифровой техники в России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог магазинов цифровой техники: Эльдорадо, Связной, DNS , Техношок, Рик и другие

Интернет-магазин Quke.ru

Цифровая техника, Москва, ул. Сходненская, 6

3.7

128 отзывов

60825 просмотров

заказ №450231385 Решил купить смартфон на юбилей супруге. И черт меня дернул связаться с интернет-магазином "Quke" И.П. Калашников И.А. на Тушинской 17. Через Яндекс Маркет с доставкой приобрел смартфон Xiaomi Redmi Not 13 Pro NFC 12/512Gb за 27 285 рублей. Согласно рекламе где указаны характеристики, телефон был поддерживать сеть 5G. После покупки...

М. Видео

Супермаркеты электроники

1.3

1234 отзыва

160015 просмотров

Отказ в возврате Отвратительная работа организации. 18.04 написал заявление на возврат двух подарочных карт. Вернули с большим трудом деньги по одной и то 05.05, по второй деньги не возвращают. Жду ответа от Роспотребнадзора. Готовлюсь выбивать деньги через суд. Такого раздолбайства сотрудников центрального офиса, я не видел никогда.

Майнинг31

Техника

2.2

9 отзывов

121 просмотр

Майнинг31Бел отличные ребята! Читал комментарии и удивился - работаю с ребятами давно и ни разу не было заморочек. Похоже, конкурентам плохо совсем, если начали так гадить на отзовиках) Видно же, что в отзывах люди даже не понимают о чем говорят. Майнинг31Бел всегда в наличии оборудование и цены ниже московских - всегда сравнивал и...

DNS

Цифровая техника

1.7

1006 отзывов

129963 просмотра

Ужасный магазин Купил телефон в мага зине DNS REDMI. Проработал не более 3-4 дней. Потом отключился и больше не включался! Отнёс его обратно в магазин. Они отправили его на диагностику! В результате после диагностики его не отремонтировали, ещё сказали что в него попала вода, хотя с водой он никак не соприкасался...

Технопарк

Супермаркеты электроники

4.9

213 отзывов

118005 просмотров

Компания все предоставляет Удобный график водителям. Отпуска , больничные оплачиваются, зарплата 2 раза в месяц. Руководитель и коллеги хорошие люди, приветствуется честность. Компания все предоставляет технику, автомобиль, телефон, форму.

steambuy.com

Цифровая техника

4.5

32 отзыва

11205 просмотров

кинули на деньги ужасное Был глюк на сайте, я понукупал игр по дешевке, игр мне не дали, но дали выбор, игра на выбор суммы, я выбрал игру, хотел перепродать игру но игру никто не покупал, поэтому решил игру активировать у себя на аккаунте, но я с мог этого сделать, потому что игру уже кто-то...

Эльдорадо

Супермаркеты электроники

1.2

1129 отзывов

141922 просмотра

жалоба на продавца 20 апреля с.г. я купил в вашем магазине в ТЦ Калужский, Москва, Профсоюзная 61А, электрическую лампочку (чек во вложении). Через неделю она перегорела. Сегодня, 28 апреля, я вернул лампочку продавцу. Он взял лампочку, но заменить ее на новую отказался. Сказал покупать другую. Когда я отказался покупать новую лампочку, он стал...

moscow-samsung.ru

Цифровая техника

11 отзывов

73 просмотра

Качественый сервис Спасибо этому магазину за воплощение давней мечты, давно смотрел на Галакси С Ультра, это просто идеальный телефон. Взял новую модель по отличной цене, еще и на наушники беспроводные хватило сверху, я очень рад!

«Shopotam» - сервис покупок за рубежом

Универмаги, Москва, ул. Сущевский вал, д.16,

2.8

148 отзывов

87803 просмотра

Верните деньги Приветствую всех друзья. Приключилась со мной неприятная ситуация. Доверился компании shopotam заказал двое пар кроссовок на сумму 28 314 тысяч номер заказа № 604012 от 11 февраля 2024. Заказ был отменён со стороны shopotam 27 февраля по причине отсутствия товара у продавца. Обещали вернуть деньги до 11 марта...

Сервисный центр servicehelpp.ru

Техника

2 отзыва

46 просмотров

https://servicehelpp.ru/ ИП Белецкая Анна Александровна Мошенники. Звонишь одна сумма, приезжают, начинают накручивать, а когда отказываешься, бесплатная диагностика становится платной оказывается. Делают все, чтобы уже поменяли. Так например мне предложили скидку, сделали дешевле, но на качество сказали никак не отразится, в итоге поставили говно, а когда начал звонить предъявлять, сказали ну договора же с вами нет,...

РЕТ

Цифровая техника, Воронеж, ул. Лизюкова, д.61в

2 отзыва

3582 просмотра

Мошенники! Будьте осторожны! Заказала принтер модель марки Принтер лазерный Pantum P2500W, артикул 152458157 на сайте продавца. Принтер получила 4 февраля, вскрыла 8 февраля. Принтер на пункте выдачи не удалось проверить из-за отсутствия такой технической возможности. В процессе установки проявились недостатки, а именно: принтер печатает сплошной черной заливкой, даже белый лист, печать через wi-fi не...

Dns-shop.ru

Интернет-магазины, Москва, Борисовские Пруды, дом 26, корпус 2

1.8

52 отзыва

17792 просмотра

Нет приятных слов для ТЦ Небо! Внешне он стал более привлекательным, но содержание просто в духе отстоя! Увы! Но! С голоду вы здесь не умеете☺! Это здесь на высшем уровне! Для того что бы пищеварение не страдало вам будем аккомпанировать ОЧЕНЬ громкая музыка отвратительного вкуса и звуки перфоратора, дрелей и др строительных приборов и...

Online-Samsung.ru

Цифровая техника

1 отзыв

28 просмотров

Заказал с сайта смартфон - всё круто! Делал заказ смартфона самсунг А53 на 128 гб - всё пришло вовремя, в аккуратной упаковке. Ничего не повреждено, всё круто, спасибо!

Kondadrones

Цифровая техника

4.6

9 отзывов

46 просмотров

Профессиональное обслуживание Я был приятно удивлен профессионализмом сотрудников этой компании. Они помогли мне выбрать подходящий квадрокоптер и дали много полезных советов по его использованию. Быстрая доставка и качественный товар - что еще нужно для отличного обслуживания? Рекомендую!

Корпорация центр

Бытовая техника

4.3

134 отзыва

43088 просмотров

Безответственное руководство Самый ужасный магазин техники, с безответственным персоналом и директором. Купила холодильник, который как оказалось не морозит, поздно это обнаружила, так как стоял в нежилой квартире. Забрали на ремонт, простоял у них в магазине три недели, пока я не позвонила и не напомнила о себе и своем холодильнике. Затем отправили на...

Связной

Цифровая техника, Москва, М5 МОЛЛ

2.2

2328 отзывов

330557 просмотров

Увольнение Здравствуйте ,я сотрудник связного ,но на данный момент нахожусь в декрете , мне нужно увольнение ,как и через кого я могу получить его .

Интернет-магазин SAMSUNG Russia

Цифровая техника

1 отзыв

68 просмотров

Удобный интернет-магазин с хорошими ценами С интернет-магазином SAMSUNG Russia я ознакомилась не так давно, однако уже сделала несколько удачных покупок в нем. При этом хочется отметить, что первым делом меня заинтересовала его скорость работы, в частности, то, что страницы сайта открываются быстро, ничего не зависает, не глючит. Практически сразу после знакомства с сайтом приобрела себе...

ЦУМ

Универмаги, Москва, ул. Петровка, д.2

2.3

28 отзывов

38859 просмотров

Работа непрофессионалов❗️ Сделал заказ в интернет магазине ЦУМ 10 ноября 2023 года в регион РФ который находится достаточно далеко от Москвы… Готовил подарок любимой жене… Перед тем как сделал заказ позвонил и уточнил у менеджеров по горячей линии сроки доставки на что мне ответили что срок доставки будет известен только после оформления...

Интернет-магазин XCOM‑SHOP

Интернет-магазины, Москва, ул. Выборгская, 22 стр. 3

2 отзыва

1604 просмотра

Хороший магазин. Заказывал комп.комплектующие себе - все пришло в лучшем виде, хорошо упаковано. Второй раз заказывал проц - норм! Третий раз комп знакомым - норм. И напоследок телефон - тоже все хорошо.

Fotofrog.ru

Цифровая техника

1 отзыв

277 просмотров

Лучшее оборудование для съёмок только тут! Я давно искала хороший осветитель для съёмок. Спасибо этому магазину, очень вовремя попался Vaxis 1000s сэндерс. Качество просто топ, брала именно на Fotofrog.ru, остерегайтесь мошенников и подделок. Ругать просто, а хвалить тяжело, но пару слов об осветителе скажу. Работа бесперебойная, все съёмки выдерживает на 5+. Лучше аппарата пока не было....

Гипермаркет А9

Гипермаркеты

1 отзыв

482 просмотра

Покупка тостера. Тостер MAUNFELD MFT-847BK это оптимальное сочетание цены и качества. Приобрела его я в гипермаркете А9 и теперь это замечательная кухонная техника помогает мне с приготовлением утренних завтраков и перекусов. Тостер не только функциональный, но и отличается интересным дизайном корпуса. Сам корпус выполнен из плотного матового черного пластика причем на поверхности...

Интернет-магазин Современный ДОМ

Интернет-магазины, Брянск, пр-т Станке Димитрова, д. 72

2 отзыва

1228 просмотров

Чайник-термос Polaris 4012 Долго искала себе термопот на 4 л.Нигде в магазинах техники их нет в наличии.В Современном доме удивил большой выбор.Купила Polaris и не могу нарадоваться,4 л.воды закипают за 28 мин.и потом вседа есть кипяток,хватает на 2 суток.Очень удобная вещь,можно регулировать нужную температуру воды.А как удобно на даче в период консервации!!Всем...

sicom.ru

Цифровая техника, Москва, Варшавское ш., 46

2 отзыва

777 просмотров

Смарт-часы Huawei Watch Fit 2 розовая сакура

Цифровая техника

9 отзывов

637 просмотров

Советую присмотреться Эти смарт-часы будут полезными и удобными для многих людей. Дизайн лаконичный, так что они отлично подойдут как бизнесмэнам, так и простым работникам или студентам. Я брала на подарок дочке, а через месяц и себе купила. Уж очень понравилась эта модель. Советую присмотреться к техническим характеристикам – они идеальны!

steam-elf.ru

Цифровая техника

4.4

14 отзывов

793 просмотра

Трепетное отношение к своим клиентам Отзыв для тех, кто не любит переплачивать за игры) Очень советую всем попробовать данный магазин. Во-первых, сервис не задирает цены, т.е. своей ценовой политикой он уже выделяется среди множества других сервисов. Во-вторых адекватное отношение к клиентам - на сайте все удобно и понятно, есть все удобные способы оплаты, большое разнообразие игр, красивое...

elmall50.ru

Цифровая техника

1.3

13 отзывов

4922 просмотра

Клиенториентированность оставляет желать лучшего Компьютерное кресло, купленное у них, оказалось некачественным. Через несколько дней сломался подъемный механизм. С гарантийным ремонтом проблемы, его сроки назвать продавец не считает необходимым. Позвоните через неделю, позвоните через 10 рабочих дней и т.д. Некий менеджер Андрей (фамилию не называет, ссылаясь на закон о защите персональных данных)) предложил отсчитать...

Фотосклад.ру

Цифровая техника

4.1

54 отзыва

9167 просмотров

Качественный выбор Купил в магазине ноут Xiaomi Mi Notebook Pro 15.6, все характеристики и функционал отличные. Мне для работы такой техники вполне достаточно. Цена адекватная, хорошая возможность получить консультацию менеджера. немного волновался за доставку, но получил своевременно и аккуратно. Очень доволен организацией работы с клиентами и результатом покупки.

Техношок

Супермаркеты электроники

32 отзыва

16896 просмотров

Ничего не заказывайте в этом магазине Отвратительный магазин, который обманывает покупателей. Заказали 5 марта айфон. По телефону специально уточнили какой телефон. Новый или восстановленный. Для нас это было принципиально. Нас заверили что новый! По факту корпус у телефона не родной, экран замененный, микрофон китайский не рабочий. Когда позвонили с этими вопросами в магазин , нам...

Media Markt

Супермаркеты электроники

1.5

205 отзывов

68011 просмотров

Так вам и надо Доброго времени суток. Как то , до еще закрытия этого дерьма ( так вам и надо) хотел устроиться в эту шарашкину контору. Приехал за полчаса до собеседования, но раньше меня принять отказались. В итоге я продолжал около часа на улице в ожидании собеседования. По итогу они соизволились все таки пригласить...

Гипермаркет UIMA.RU

Гипермаркеты

1 отзыв

1445 просмотров

Покупка тостера. Выбирала тостер и хотела приобрести такой, чтобы готовить детям по утрам не слишком зажаренные кусочки хлеба, потому как завтракать особо дети не хотят, поэтому нужно было заинтересовать их. Именно поэтому обратила свое внимание на тостер Maxwell MW-1505, который продавался в гипермаркете UIMA.RU. Это тостер отличался от других тем, что при...

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника