Name: 99 дней в ремонте
Item: Связной
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 октября, 2019 год 68 просмотров

Здравствуйте! 25.06.2019г мною был сдан для ремонта в Связной телефон модель 624314 Смартфон Apple iPhone 7 32GB Black по дополнительной гарантии ВТБ. На сегодняшний день прошло 99 дней. На мои звонки 17.09 оператор мне отвечал, что ещё не решили вопрос со страховой компанией о ремонте телефона. 21.09 оператор мне сказал, что телефон решили отправить на ремонт и озвучил стоимость ремонта и сумму которую мы должны будем оплатить, а также спросил о моём согласии на ремонт. Я ответила, что согласна. При звонке 23.09 (хотела уточнить сроки ремонта), мне ответили, что ваш телефон не подлежит ремонту и его вернут в связной. 24.09 я поехала в магазин связной и по громкой связи ваш оператор ещё раз проинформировал меня и продавца по приёмке товара о возврате моего телефона в течении 2х недель в магазин. Вчера 30.09 я снова обратилась на горячую линию связной поддержка, мне сообщили, что мой телефон до сих пор находится в сервисном центре и неизвестно когда его отправят. Сказали ожидать!!! Я хочу знать, что с моим телефоном! Завтра 100 дней!!! Спасибо!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335912 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника