Связной
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.
Цифровая техника
Жалоба! Претензия о возврате денежных средств! - Отзывы о Связной
Добрый день! Хотелось бы, чтобы данные материалы включили в заявку, по данным документам, для рассмотрения дела.
13.09.19 - в магазине ООО"Сети Связной" был куплен телефон Wilexfox...дома обнаружился дефект телефона, так как в магазине продавцы не раскрывают товар и не показывают его в полном объеме. Дефект в том, что телефон не сохраняет и не видет данные на сим-карте. Записав номер, после перезагрузки телефона, все данные исчезают. Телефон пустой.
27.09.19 - телефон был сдан в ООО"Сети Связной" - на проверку качества. - 13.10.19 пришло тех.заключение о том, что произвели сброс польз.настроек, дефекты не выявлены.
снова разбираясь с консультантом магазина, проверяя телефон, все так же сохранилось, но продавец твердит обратное, что телефон соответс.хар. в плавающем состоянии.
15.10.19 - была сформирована заявка устного или интернет отзыва ООО"Сети Связной". Пришел отказ.
18.10.19 - снова в ООО"Сети Связной" - был сдан телефон уже на гарантийное обслуживание.
Прошу Вас принять рассмотреть заявление о возврате денежных средств, так как телефон не соответствует тех.характер. Во вложении видео с подтверждением данного дефекта.
отзыв
Комментарии к отзыву