13.10.2018г. я приобрела в вашем магазине телефон Prestigio Muze X5 LTE PSP 5518 DUO GOLD сер. Номер 358021091398358 спустя полгода у телефона начались проблемы с сенсором, произвольно включался сигнал вызова. Телефон неоднократно сдавался в ремонт (с одной и той же проблемой), но спустя некоторое время дефект проявлялся повторно. В сервисном центре скидывали телефон до заводских настроек, при этом он там находился 45 суток. А сейчас они предлагают ремонт за свой счёт. А раньше его починить нельзя было, когда он находился на гарантийном обслуживание? А сейчас они присылают такое сообщение: «Если у Вас не имеется страховки, то мы можем предложить сдать Ваше устройство на платный ремонт. Обратиться можно в любой магазин нашей? компании. При обращении необходимо иметь минимальную комплектацию (аппарат, зарядное устройство, упаковка для транспортировки), паспорт. Срок ремонта - 90 дней»
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о магазинах цифровой техники
Отзывы о магазинах цифровой техники в России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог магазинов цифровой техники: Эльдорадо, Связной, DNS , Техношок, Рик и другие
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.
Некачественный товар - Отзывы о Связной
спустя полгода у телефона начались проблемы с сенсором, произвольно включался сигнал вызова. Телефон неоднократно сдавался в ремонт (с одной и той же проблемой), но спустя некоторое время дефект проявлялся повторно.
В сервисном центре скидывали телефон до заводских настроек, при этом он там находился 45 суток. А сейчас они предлагают ремонт за свой счёт.
А раньше его починить нельзя было, когда он находился на гарантийном обслуживание?
А сейчас они присылают такое сообщение:
«Если у Вас не имеется страховки, то мы можем предложить сдать Ваше устройство на платный ремонт. Обратиться можно в любой магазин нашей? компании. При обращении необходимо иметь минимальную комплектацию (аппарат, зарядное устройство, упаковка для транспортировки), паспорт. Срок ремонта - 90 дней»
отзыв
Комментарии к отзыву