Name: Обман продавца при покупке телефона.
Item: Связной
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 21 ноября, 2019 год 75 просмотров

Вчера снова ходила в этот салон,чтобы встретиться с продавцом. Пришла я туда уже с подругой. В воскресенье 17.11 во время покупки телефона она была рядом со мной и в курсе всех этих событий. Продавца на месте не оказалось, она на выходных.Тогда я рассказала всю историю управляющей салоном, предоставила чек и попросила объяснить сложившуюся ситуацию. На что она ответила, что Сим-карты бесплатные ( они входят яко бы в акцию), что деньги взяты за активацию этих Сим-карт, за каждую по 300 р. ( это теперь называется бесплатно) и сумма покупки верна. Продавец мне должна была это объяснить, а я просто забыла. Но при покупке мы присутствовали вдвоём с подругой и ничего подобного не слышали.Управляющая ответила, что, возможно, было много народа в салоне и что продавец могла закрутиться и не сказать. Ничего себе , забыла сказать, что мне навязала услугу Развлекайся и три Сим-карты (на сумму 1200р.) ! У меня уже две есть и солить их я не собираюсь, они мне просто не нужны. Управляющая ответила, раз не нужны, то я могу отключить эти услуги. Нормально!!!Теперь я ещё должна ходить по разным салоном, чтобы отключить то, чем я не пользовалась и за что с меня взяли деньги.Тогда я попыталась узнать, а где же эти Сим-карты. Оказывается продавец, наверное, их активирует. Мне, наверное, нужно было прийти и забрать их.Только мне непонятно, почему продавец с меня деньги взяла, Сим-карты мне не отдала, а активирует их сама уже четвёртый день и, самое главное, я прихожу второй раз, а её нет. Короче говоря,номер телефона вышестоящего руководства нам не дали, под предлогом , что это личный номер. Предложили встретиться всем вместе уже с продавцом в субботу для выяснения данной ситуации.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335909 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника