Name: Хамство и не профессионализм сотрудников салона связи
Item: Связной
Rating: 1
Author: Будаев Андрей Михайлович

› › ›

Будаев Андрей Михайлович Отзыв написан 6 января, 2020 год 151 просмотр

02.01.2020г. купили телефон с салоне Связной в г. Учалы Республики Башкортостан по ул, Ленина31A. Там же купили флеш карту и попросили менеджера Мифтахову Флюрию Гамировну установить флеш карту, после того как она установила мы открыть флип так и не смогли для установки сим карты, на наши претензии менеджер Флюрия и директор магазина Марина, в ехидной форме сказали съездить в Москву и пожаловаться, на просьбу указать в квитанции для серв. обслуж., что это они вставили флеш карту в грубой форме указали нам на дверь, так же не предоставили нам телефоны для связи с руководителями и так же не предоставили нам информацию по бонусным программам,считаем недопустимым поведением ваших работников и просим наказать их за грубость и непрофессионализм.

Недостатки:

Хамство,
не предоставление информации по бонусным программам,
не профессиональное заполнение документации,
скрытие фактов непрофессионализма директором магазина связи.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 6 января, 2020 год

Здравствуйте.

Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о работе нашего магазина.

Просим прислать на наш электронный адрес [email protected] фото/скан чека покупки и продублировать описание. Мы постараемся разобраться в ситуации

Ответить

Будаев Андрей Михайлович 6 января, 2020 год

Ответить

Будаев Андрей Михайлович 6 января, 2020 год

Жаль?, у Вас работают не профессиональные сотрудники, которые не умеют обращаться с гаджетами и не признают своих косяков, а директора их прикрывают и СОВСЕМ не рассказывают об акциях и бонусах, это отвратительно, ну а про хамство даже и писать не хочется. Все это зафиксировано у вас в салоне на камеру, (если они не удалили). Очень хочется что бы Вы разобрались с этой ситуацией.

Ответить

Woldem 24 апреля, 2020 год

Я тоже жаловался на них,они мне при оформлении рассрочки понаписали ереси

Мне теперь из за них нигде наверно не оформят и не одобрят товар в рассрочку скорее всего.

Они просто "красиво и грамотно" перевели стрелки на меня)

Моя жалоба в адрес Связного,не дала результата

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335868 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника