Будаев Андрей Михайлович Отзыв написан 6 января, 2020 год151 просмотр
02.01.2020г. купили телефон с салоне Связной в г. Учалы Республики Башкортостан по ул, Ленина31A. Там же купили флеш карту и попросили менеджера Мифтахову Флюрию Гамировну установить флеш карту, после того как она установила мы открыть флип так и не смогли для установки сим карты, на наши претензии менеджер Флюрия и директор магазина Марина, в ехидной форме сказали съездить в Москву и пожаловаться, на просьбу указать в квитанции для серв. обслуж., что это они вставили флеш карту в грубой форме указали нам на дверь, так же не предоставили нам телефоны для связи с руководителями и так же не предоставили нам информацию по бонусным программам,считаем недопустимым поведением ваших работников и просим наказать их за грубость и непрофессионализм.
Недостатки:
Хамство,
не предоставление информации по бонусным программам,
не профессиональное заполнение документации,
скрытие фактов непрофессионализма директором магазина связи.
02.01.2020г. купили телефон с салоне Связной в г. Учалы Республики Башкортостан по ул, Ленина31A. Там же купили флеш карту и попросили менеджера Мифтахову Флюрию Гамировну установить флеш карту, после того как она установила мы открыть флип так и не смогли для установки сим карты, на наши претензии менеджер Флюрия и директор магазина Марина, в ехидной форме сказали съездить в Москву и пожаловаться, на просьбу указать в квитанции для серв. обслуж., что это они вставили флеш карту в грубой форме указали нам на дверь, так же не предоставили нам телефоны для связи с руководителями и так же не предоставили нам информацию по бонусным программам,считаем недопустимым поведением ваших работников и просим наказать их за грубость и непрофессионализм.
Жаль?, у Вас работают не профессиональные сотрудники, которые не умеют обращаться с гаджетами и не признают своих косяков, а директора их прикрывают и СОВСЕМ не рассказывают об акциях и бонусах, это отвратительно, ну а про хамство даже и писать не хочется. Все это зафиксировано у вас в салоне на камеру, (если они не удалили). Очень хочется что бы Вы разобрались с этой ситуацией.
Я тоже жаловался на них,они мне при оформлении рассрочки понаписали ересиМне теперь из за них нигде наверно не оформят и не одобрят товар в рассрочку скорее всего.
Они просто "красиво и грамотно" перевели стрелки на меня)
Отзывы о магазинах цифровой техники в России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог магазинов цифровой техники: Эльдорадо, Связной, DNS , Техношок, Рик и другие
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.
Хамство и не профессионализм сотрудников салона связи - Отзывы о Связной
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о работе нашего магазина.
Просим прислать на наш электронный адрес [email protected] фото/скан чека покупки и продублировать описание. Мы постараемся разобраться в ситуации
Они просто "красиво и грамотно" перевели стрелки на меня)
Моя жалоба в адрес Связного,не дала результата