Отзывы о Связной

Связной
Отзыв написан 26 июня, 2014 год 1370 просмотров
отвратительное отношение к претензиям. вас просто посылают.
Комментарий:
не связывайтесь с этими деятелями. если вам попадется товар с дефектом - кроме как через суд вы свое не получите.
купил у них телефон Xperia miro за 6 000 руб, через некоторое время начал отключаться - то во время разговора, то в режиме ожидания.
отнес им, они его отправили в сервис, те обновили прошивку и вернули.
на второй день телефон снова стал отключаться.
ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИМ НЕЛЬЗЯ.
снова взяли на экспертизу.
и что вы думаете? - написали что это дефект несущественный и претензия не принимается.
То есть невозможность говорить по телефону - несущественный дефект!!!
наглость беспредельная, отвратительное отношение к покупателю, полное неуважение того, кто платит им деньги.
завтра подаю на них в суд. и ведь сдерут с них с неустойкой и штрафом почти 20 000 руб.
в судах полно решений по удовлетворению исков - и это их не учит ничему.
НИКОГДА ТАМ НЕ ПОКУПАЙТЕ - ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ И НЕРВОВ ПОЖАЛЕЙТЕ - КУПИТЕ В ДРУГОМ МЕСТЕ.
г.Волгоград

1 согласен



Комментарии к отзыву

Svyaznoy Team 26 июня, 2014 год
Напишите, пожалуйста, фактический адрес салона, дату покупки, IMEI телефона и код авторизации заявления. Мы обязательно разберемся в данной ситуации!
Гость 27 июня, 2014 год
Покупка сделана в интернет-магазине г.Волгограда

адрес - ул. Рабоче-Крестьянская, д.22

письменная претензия вчера официально принята по данному адресу, все документы отсканированы и отправлены в ваш претензионный отдел.

я сам являюсь директором сервисного центра, имею хорошую судебную практику, отлично владею правовыми вопросами в данной сфере, уже общался с судом, ознакомлен с большим количеством судебных решений о взыскании с вашей компании приличных сумм в пользу потребителей.

нет сомнений что суд удовлетворит мой иск.



6 128р - стоимость телефона

6 000р - стоимость судебной экспертизы (по электронным приборам)

3 064р - штраф за неисполнение в добровольном порядке претензии потребителя

3 000р - компенсация морального вреда

1% пени за каждый день просрочки на момент вынесения судебного решения

+ госпошлина

считайте сумму



ну а во что выльется совместная проверка прокуратуры и роспотребнадзора по моему заявлению в эти органы - сами понимаете предсказать невозможно.


Связной
Все отзывы

2.2 5
2328 отзывов / 335981 просмотр
Связной
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной​.ру.

Цифровая техника

Технопарк
Технопарк

Рейтинг: 4.8
243 отзыва
Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 1.4
1180 отзывов
moscow-samsung.ru
moscow-samsung.ru

Рейтинг: 3.7
23 отзыва
Dns-shop.ru
Dns-shop.ru

Рейтинг: 1.8
68 отзывов
Микрофон игровой для ПК HouseUp
Микрофон игровой для ПК HouseUp

Рейтинг: 5
5 отзывов
М. Видео
М. Видео

Рейтинг: 1.4
1273 отзыва
DNS
DNS

Рейтинг: 1.7
1071 отзыв