Связной
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.
Цифровая техника
Приобретение планшетов - Отзывы о Связной
Праздник детям, у них был день рождения, благодаря "связному" очень сильно испорчен.
отзыв
Комментарии к отзыву
Сожалеем, что произошла такая ситуация. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
Мы знаем, что 3 июля оператор Интернет-магазина проинформировал Вас о том, что заказ 74260374 вернули из закрытого магазина. Простите, что не смогли оповестить Вас об это неприятности раньше. Дело в том, что к нам информация поступила с задержкой.
Коллега сообщила Вам, что доставку переносят ориентировочно на 8 июля по техническим причинам, и как только товар отобразится на складе - с Вами сразу же свяжутся.
Что касается списания бонусов с карты "Кукуруза", то мы выяснили, что первоначально Вы обратились с этим вопросом 2 июля. Оператор Вам сообщил, что бонусы начинают действовать с 3 июля.
3 июля наши менеджеры создали заявку по Вашей карте "Кукуруза" о списании бонусов: EUROSETSUP-997022. Срок рассмотрения такого обращения до 30 дней. С Вами обязательно свяжутся и проинформируют.
Дмитрий, один из операторов контактного центра, к сожалению, Вас некорректно проинформировал о сумме списания бонусов. С сотрудником проведена беседа, направленная на повышение качества обслуживания. Больше таких ошибок в работе он не допустит.
Надеемся на понимание. Желаем Вам хорошей рабочей недели.
С уважением, Связной.