Name: Обманули , приписали сим карты , которые даже не дали
Item: Связной
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 июля, 2020 год 45 просмотров

Добрый день! Посетила ваш магазин в городе шуя , который находится на центральном рынке. Объяснила , что мне нужен недорогой сенсорный телефон , чтобы получить в гроб моему Папе. У меня попросили паспорт. Я принесла его из машины. Мне предложили сим карты - они естественно были мне не нужны и мне их не дали в руки. Я живу в другом городе. Вчера приехала к маме и в почтовом ящике обнаружила письма от Мегафона о задолженности. В итоге выяснилось , что при покупке телефона в связном на мое имя зарегистрировано аж три номера. Приехала сегодня в ваш салон в Шуе , мне сказали ничего страшного - у вас виртуальные долги , сходите в Мегафон через дорогу и решите вопрос. Я конечно сходила и написала заявление . Мне же конечно нечем заняться , чем лететь с Москвы и успокаивать горем убитую Маму , что у меня какие то непонятные долги по исполнительным листам. У меня к вам вопрос , у вас сотрудники совершено не способны выполнить свои kpi , которые вы ставите , чтобы пойти на такую низость?? У человека умер отец , а вы таким занимаетесь ??! Как же так ! Куда катится мир ? Я была лучшего мнения о вашей компании. И сотрудники даже не извинились , просто до свидания !

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 23 июля, 2020 год

Здравствуйте! Соболезнуем вашей утрате, а также приносим извинения, что сложилась такая ситуация. Для решения вопроса напишите нам, пожалуйста, в лс вконтакте или же на нашу эл.почту [email protected] ( сроки рассмотрения 2раб.дня).

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335902 просмотра

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника