Name: Роспотребнадзор им не указ...
Item: Связной
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 октября, 2020 год 29 просмотров

28.09 2020 в салоне Связной. Воронеж, Ленинский пр-т 174в ТЦ Максимир были куплены смарт-часы jet sport sw 4c. После двух дней мучений пришла в салон, и указала на неисправность: часы не сопрягались с телефоном, не приходили никакие уведомления, связь терялась в полутора метрах от телефона, зарядки хватает на полдня. После полутора часов попыток их настроить, продавец предложить забрать их на проверку качества. Через двадцать дней пришло смс, что часы можно забрать. Приехала, и опа... Оказывается по бумажке из сервиса часы не имеют неисправностей, но забрать я их не могу, так как сервер не работает. В третий раз!!!приезжаю, прошу настроить х и проверить, и тут продавец Георгий мне заявляет :заплатите мне1500 руб, и я настрою вам. У него видите ли ипотека и бесплатно он не работает. Я спросила откуда такая цифра? Он сказал, в компьютере прайс, может показать. А почему не на стойке информации все дополнительные услуги? Ответа не нашлось. Долго рассказывать о хамстве этого продавца и якобы директора Марии. Итог запись в книгу жалоб, претензия, которую они никак не хотели принимать, и жалоба в Роспотребнадзор. Вчера пришел официальный ответ из Роспотребнадзора, что я имею полное право расторгнуть договор купли продажи некачественного товара, но прдрвцам это не указ. Салон предложил доказать мне, что товар неисправен, сделав независимую экспертизу. Нервы тратить не стала, завтра подаю иск в суд, с возмещением всех затрат. Теперь уже хамство не прощается. Что вы о себе думаете? Поучитесь у конкурентов-- МТС салон приобрела там часы и телефон, не первый раз. Всё исправно работает, сервис на 10+. Не кому больше не порекомендую салон Связной.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 336997 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника