Name: бутафорский сервис смартфона ZTE
Item: Связной
Rating: 5
Author: юрий николаевич

› › ›

юрий николаевич Отзыв написан 5 декабря, 2020 год 27 просмотров

В этом салоне приобретал кнопочные телефоны много раз и много лет. Но на день рождения близкие уговорили меня купить в салоне смартфон ZTE. Согласился и попал!.. Продали смартфон с бутафорской камерой, где шкала пикселей есть, а сервиса фокусировки камеры нет. Это техническое "совершенство" не указано в инструкции, о нём не знают продавцы салона, только после технической эксперизы об этом узнали и в самарском сервисе ремонта, куда был отправлен аппарат, потому что и я, и работники салона предположили, что смартфон не исправен. Представьте, вы включаете калькулятор в смартфоне, цифры есть, а вычислений нет. Или радио есть, а волны радио не ловит. А в инструкции об этих моментах ни гу-гу. И смартфон теперь поменять в салоне, якобы, нельзя. Специалист по претензиям сети салонов связного, ссылаясь на законодательство, утверждает, что смартфон - как сложный бытовой аппарата - возврату и обмену не подлежит. Предлагаю салону сделать доплату к новому смартфону, вернув смартфон с бутафорской камерой, но, оказывается, законодатель этого не разрешает. Получается, что производитель и сеть салонов связной, вероятно, сговорились продавать смартфоны ZTE c бутафорскими сервисами, чтобы уменьшить затраты на производство их, но иметь сверхприбыли, продавая клиентам эти смартфоны как полноценные, прикрывшись фиговыми листочками инструкций, где написано, что некоторое отличие может быть в конструкциях смартфонов, без описания и перечисления этих отличий. Даже в аптеках, где законодатель запрещает возврат и обмен лекарств, указывает конкретно противопоказания лекарств, чтобы не отравить клиентов. Так с этим все согласны. Но в случае со смартфонами, по моему, обман покупателей по предварительному сговору производителя и реализатора его продукции совершенно очевиден. И ссылки на законодателя очень напоминает уловку мошенников.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335875 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника