Name: Полное разочарование в сети магазинов
Item: Связной
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 9 декабря, 2020 год 33 просмотра

Много лет покупала в магазинах этой сети, нравилось всё, больше, наверное, не буду. У сына разбился смартфон, они с отцом отправились в ближайший "Связной". Муж не особо разбирается в телефонах, поэтому доверился советам продавца-консультанта. В результате ему продали самсунг А01 кор, заверив, что и камера хорошая, и заряд больше суток держит, и игрушки потянет. К смартфону подобрали чехол и всучили 2 сим-карты, якобы без них касса не пробивает. Ребенок неделю промучился с данным телефоном, так как выяснилось, что заряда хватает часов на 5-6, телефон ужасно греется при зарядке, ни одну из любимых игрушек запустить ребенок не смог, камера по ощущениям 2 Мп, а никак не заявленные 8. Но когда телефон сильно нагрелся просто от того, что ребенок 10 минут посидел в социальной сети, мы пошли в магазин сделать возврат, доплатить и взять нормальный телефон. Но, несмотря на то, что телефон носился в чехле, на задней панели обнаружилась царапина, из-за чего продавцы посоветовали придти на следующий день, когда будет директор. Директора на следующий день в магазине не оказалось, но ему якобы звонили по телефону, и он отказал в обмене из-за царапины. Почему директору нельзя было позвонить в наш первый приход, непонятно. В итоге, нормальный телефон ребенку купила, самсунг попросила отправить на комиссию (пусть выясняют причину быстрого разряда и перегрева). Понимаю, что деньги за него не вернут, а сделают отписку, что с ним типа все нормально, а у нас глюки. Ладно, попытка - не пытка. Кстати, опять навялили ненужные сим-карты, в этот раз целых 3 штуки. Неприятно, что магазин стал заниматься банальным разводом покупателей. Видимо придется перейти в другие магазины, где нет продавцов-консультантов и не приходится получать якобы бесплатные сим-карты, которая по чеку потом оказывается стоимостью в 300 рублей каждая.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335900 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника