Name: Связной Архангельск Титан-Арена
Item: Связной
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 декабря, 2020 год 35 просмотров

До недавнего времени считал неплохим магазином и не раз покупал в нем телефоны и прочие аксессуары в Связном по адресу ул. Воскресенская 20 в городе Архангельск. В очередной раз посетив его, нарвался на абсолютно некомпетентного в плане обслуживания клиентов продавцом по имени Виктор, убила его фраза "мне всё равно", относящаяся к выбору модели телефона клиентом, а так же его резкий повышенный тон, перебивания, споры, попытки оправдаться, не умение гасить конфликты, а наоборот подливать масло в огонь, его надменный вид, стойка с широко расставленными ногами и нависанием над клиентом так и провоцировали уйти в другой салон связи. Не хочется верить, что в такой крупной организации разучились отбирать и обучать персонал и не брать на работу гопников с подворотни. Хочу обратить внимание руководства и принять меры, чтобы в скором будущем не лишиться постоянных и лояльных к сети покупателей. С наилучшими пожеланиями всегда!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 12 декабря, 2020 год

Здравствуйте! Примите, пожалуйста, извинения за произошедшую ситуацию. Мы передали информацию руководству, к сотрудникам обязательно будут приняты меры. Надеемся, что в дальнейшем сможем заслужить Ваше доверие вновь.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335899 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника