Обдираловка да и только. Обманщики - Отзывы о Связной

Связной
Отзыв написан 14 февраля, 2021 год 28 просмотров
 Отзыв о Связной по адресу Дедовск, Железнодорожная ул.15 Связной - Обдираловка да и только. Обманщики Связной - Обдираловка да и только. Обманщики

Ужасное обслуживание. Я покупала дочери на день рождения новый телефон хонор 9А. Прождала оформление покупки больше часа с маленькими детьми. Телефон в цене был 8250 по акции. Продали мне его за 11150 руб. Якобы. А на самом деле впихнули мне использованные сим-карты мтс за которые я должна сейчас долг оплачивать. А я ими не пользовалась. Плюс впарили карту кукуруза. Я в ней тоже не нуждаюсь. Под предлогом бесплатно. Воспользовались тем, что я была с грудничком на руках, который капризничал. Я соответственно у кассы чек не посмотрела. Это моя самая Ужасная покупка за всё время.

Достоинства:
  1. Никаких. Если только телефон хороший.
Недостатки:
  1. Напрасно потраченное время и деньги.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 19 февраля, 2021 год
Здравствуйте, Наталья!

Очень жаль, что сложилась такая ситуация.

Мы проверили данные. За счет дополнительных товаров вам была предоставлена скидка на основной товар в чеке в размере 2240 рублей.

Сотовый оператор вправе распространять свои сим-карты как самостоятельно, так и с помощью сторонних организаций. Расторгнуть договор при этом может только сам сотовый оператор. Если сим-карты не нужны, вы можете обратиться к оператору для их блокировки. Заметим, что сим-карты идут с положительным балансом, равным их стоимости.



Коллеги тщательно проверяли работоспособность оборудования - именно поэтому время покупки увеличилось.

Мы рады, что вы являетесь участником нашей бонусной программы. Ваша карта имеет преимущества перед обычной бесплатной картой «Кукуруза». Так, например, начисление бонусов за покупки по этой карте выше, нежели по обычной карте. Также ваша карта оснащена чипом и бесконтактной технологией для оплаты покупок.

Надеемся на понимание!

С уважением, Связной.
Ответ представителя МТС 14 февраля, 2021 год
Наталья, приносим извинения за возможные неудобства. Можете оставить жалобу, написав нам в личку или письменно в салоне МТС.
Ответ представителя Связной 14 февраля, 2021 год
Здравствуйте, Наталья!

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Для разбора данной ситуации, пришлите нам на адрес: [email protected]. фото\скан чека и подробное описание ситуации.

Мы детально во всем разберемся и предоставим ответ до 2-х рабочих дней.

С уважением, Связной.


Связной
Все отзывы

2.2 5
2328 отзывов / 335877 просмотров
Связной
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной​.ру.

Цифровая техника

Технопарк
Технопарк

Рейтинг: 4.8
244 отзыва
Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 1.4
1180 отзывов
moscow-samsung.ru
moscow-samsung.ru

Рейтинг: 3.7
23 отзыва
Dns-shop.ru
Dns-shop.ru

Рейтинг: 1.8
68 отзывов
Микрофон игровой для ПК HouseUp
Микрофон игровой для ПК HouseUp

Рейтинг: 5
5 отзывов
М. Видео
М. Видео

Рейтинг: 1.4
1273 отзыва
DNS
DNS

Рейтинг: 1.7
1071 отзыв