Купили apple watch 3: Отзывы о Связной

› › ›

Руслан Отзыв написан 13 марта, 2021 год 24 просмотра

Отзыв о Связной по адресу Янаул, ул. Ленина, д. 6 Купили смарт часы в подарок. После приобретения товара были выявлены следующие недостатки часы не привязывались к нашему айфону. Продавец не проконсультировал нас, что часы не подходят ко всем айфонам. Указанные недостатки существенно нарушают прав покупателя. Закон РФ стр.4 №2300-1.
На следующий день пошли в салон, чтобы помогли нам привязать часы к нашему айфону “ Так как мы не смогли сами”. Сотрудники тоже пытались привязать, но не смогли. Оказалось, что apple watch 3 не подходят к айфону 5s.Продавец нам начала предлагать купить айфон 7 или продать часы на авито. Продавец существенно нарушает наши права п1 стр18 закон РФ.
Мы покупали часы чтобы он давал свои функции, а не продавать или приобретать еще другой товар чтоб он работал.
Сотрудники оказались делать возврат товара, не было и слов о обмене товара, так как коробка была распечатана. Продавцы сказали, что товар ляжет на их денежную сумму. Что также нарушают права покупателя стр22 РФ. В данный момент часы лежат не дают свои функции. Для чего мы их приобрели?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 13 марта, 2021 год

Здравствуйте. Пришлите нам фото чека на покупку и описание ситуации. Всю информацию можете направить нам на почту [email protected].

Ответ поступит в течение 2х рабочих дней.

Спасибо за обращение.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335897 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.