Таксовичкоф отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.6 5

167 отзывов / 97540 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

.

Гость 19 января, 2016 год

Вроде с первого взгляда хорошо: обучение проходишь(вежливые такие), закрепляют за координатором, в течении работы еще обучаешься (работа над ошибками). Но.............. А потом выходит из строя программы их , далее сам комп, ну и потом летит жесткий диск и так у многих , с кем общались - это из удаленных операторов. Техподдержка тупая , хитрит, не понятно что творит в твоем компе.... Читать отзыв Вроде с первого взгляда хорошо: обучение проходишь(вежливые такие), закрепляют за координатором, в течении работы еще обучаешься (работа над ошибками). Но.............. А потом выходит из строя программы их , далее сам комп, ну и потом летит жесткий диск и так у многих , с кем общались - это из удаленных операторов. Техподдержка тупая , хитрит, не понятно что творит в твоем компе. Самое интересное тут давеча у меня полетели все программы , работать не могли . Вскоре звонит из Санкт-Петербурга полицейский , говорит , что через ваш комп была похищена крупная сумма денег а таксовичкове , взлом произошел , со стороны Украины через мой копьютер , Вот тут то и сразу стало веселее , Мозг тут же взорвался. Вообще люди не устраивайтесь в Таксовичков , обманут . А если устроитесь , то вспомните меня , когда произойдет первая ваша поломка .

Таксовичкоф опозорился на "срочном" вызове: машина приехала через два часа после того, как был сделан заказ

Дмитрий 13 января, 2016 год

18 декабря 2015 года около 16:48 я заказал такси через мобильное приложение Таксовичкофа для поездки с пр.Науки 46 (стоматологическая поликлиника). Приложение сообщило, что машина приедет через 60 минут. В обычной ситуации результатом был бы мой звонок в другую службу такси, но из-за стоматологической анестезии я не мог нормально говорить, поэтому предпочел подождать час. Такси не приехало. В результате звонка Таксовичкофу... Читать отзыв 18 декабря 2015 года около 16:48 я заказал такси через мобильное приложение Таксовичкофа для поездки с пр.Науки 46 (стоматологическая поликлиника). Приложение сообщило, что машина приедет через 60 минут. В обычной ситуации результатом был бы мой звонок в другую службу такси, но из-за стоматологической анестезии я не мог нормально говорить, поэтому предпочел подождать час. Такси не приехало. В результате звонка Таксовичкофу выяснилось, что "машина на вызов еще не назначена", а диспетчер лишь извинилась и сказала, что "информация передана в транспортный отдел". Когда я это услышал, то понял, что ждать бесполезно, и отправился домой на общественном транспорте. Еще через час, около 18:48, когда я подходил к своему дому (на другом конце города), на мой смартфон поступило sms-сообщение о том, что такси скоро будет на том месте, где я был за час до того (пр.Науки 46). После этого я запустил мобильное приложение, отменил заказ, деинсталлировал приложение Таксовичкофа со своего смартфона и внес номер Таксовичкофа в черный список (мне все еще трудно было говорить, и общаться с сотрудниками Таксовичкофа я больше не имел никакого желания). Таксовичкоф звонил мне, пока я не отправил в ответ sms, в котором кратко описал свое мнение о Таксовичкофе, и потребовал больше мне не звонить. Итого: тем, кто не хочет неприятных сюрпризов, лучше обходить Таксовичкофа стороной.

Подумайте прежде чем воспользоваться услугами этой компании.

Роман 19 декабря, 2015 год

Подумайте прежде чем воспользоваться услугами этой компании.
Являюсь постоянным клиентом уже на протяжении нескольких лет. Поначалу только радовался качеству сервиса и оперативности подачи машины. Но в последние полгода компания стала работать просто отвратительно. Ни одного заказа за эти полгода компания не выполнила без каких-либо проблем, со своей стороны.
А это:
Задержка подачи машины на 30 минут и более.
Абсолютное незнание города водителем.
Невыполнение заказа.
Незарегистрированные... Читать отзыв Подумайте прежде чем воспользоваться услугами этой компании.
Являюсь постоянным клиентом уже на протяжении нескольких лет. Поначалу только радовался качеству сервиса и оперативности подачи машины. Но в последние полгода компания стала работать просто отвратительно. Ни одного заказа за эти полгода компания не выполнила без каких-либо проблем, со своей стороны.
А это:
Задержка подачи машины на 30 минут и более.
Абсолютное незнание города водителем.
Невыполнение заказа.
Незарегистрированные машины в ГИБДД (Абсолютная правда. В прошлом году ездил забирать ребенка из лагеря в Зеленогорск. По пути были остановлены сотрудником ГИБДД и в течении 40 минут разбирались по этому вопросу).
И тд.
Резюме.
Если хотите опоздать, то лучше компании вам не найти!

служба операторов полная ******!!!!!!!!!!!

ЯША 18 декабря, 2015 год

Операторы вообще не могут работать с клиентом тупят по страшному!!!!!!!!!!!!!!

Издевательское отношение. Машину так и не подали по предзаказу!!!!

Анастасия 14 декабря, 2015 год

Вот интересно, кто пишет положительные отзывы о компании Таксовичкоф??? Это же явно "заказные" отзывы: по принципу два положительных-левых на один отрицатеьный-реальный! С вечера вчера заказала машину на утро. Машину не подали и даже спустя 40 минут звонили и предлагали еще немного минут 10 подождать!!! Чего подождать??? Я уже опоздала везде куда собиралась! Конечно машина в итоге вообще не была подана.... Читать отзыв Вот интересно, кто пишет положительные отзывы о компании Таксовичкоф??? Это же явно "заказные" отзывы: по принципу два положительных-левых на один отрицатеьный-реальный! С вечера вчера заказала машину на утро. Машину не подали и даже спустя 40 минут звонили и предлагали еще немного минут 10 подождать!!! Чего подождать??? Я уже опоздала везде куда собиралась! Конечно машина в итоге вообще не была подана. Трижды меняли данные на машину, которая якобы ко мне направлена. Ни одна из направленных не приехала и диспетчеры вообще перестали звонить. Пожалуйста, будьте внимательны, не заказывайте этих мошенников! Берегите свои нервы, а они их умеют накрутить до предела своим издевательским отношением!!!

Ужас

Гость 13 декабря, 2015 год

Заказал автомобиль в вашей компании в ночь с 12 на 13 декабря около часа ночи по адресу Санкт-Петербург п. Новое Девяткино - ул. Да. Хармса. Получил звонок о прибытии авто, спустился, гулял вокруг дома 15 минут. Потом сел и уехал в другое такси. Водитель прибыл через 15 минут после информирования о прибытии авто. Видимо это нормально для клиентов... Читать отзыв Заказал автомобиль в вашей компании в ночь с 12 на 13 декабря около часа ночи по адресу Санкт-Петербург п. Новое Девяткино - ул. Да. Хармса. Получил звонок о прибытии авто, спустился, гулял вокруг дома 15 минут. Потом сел и уехал в другое такси. Водитель прибыл через 15 минут после информирования о прибытии авто. Видимо это нормально для клиентов гулять 15 минут на улице.
После получил в 3.30 (!!!!!!) Ночи звонок от оператора с вопросом что случилось. ?????????????????????
Ни разу больше к вам.

Безобразнейшее такси

Сергей 29 ноября, 2015 год

Заказал машину 26.11.15 в 17.55. Вместо обещанных 20 мин ( на сайте стояло 5 мин)., машина пришла через 55 мин.
Услугами этой фирмы пользовался более 20 раз. За последние 5 поездок ни разу машину во время не подали. Опоздание от 30 до 50 мин от обещанного. При этом не один раз машина приходит не к тому дому. Путают дом 7... Читать отзыв Заказал машину 26.11.15 в 17.55. Вместо обещанных 20 мин ( на сайте стояло 5 мин)., машина пришла через 55 мин.
Услугами этой фирмы пользовался более 20 раз. За последние 5 поездок ни разу машину во время не подали. Опоздание от 30 до 50 мин от обещанного. При этом не один раз машина приходит не к тому дому. Путают дом 7 и дом 7А. А это - метров 50.
Сервис хуже чем у советского такси. В советские времена хоть сразу говорили - в течении часа или двух.
Чувствую, пора заканчивать пользоваться услугами ТАКСОВИКОФФ. Одни нервы и вечные опоздания по делам.

отвратительное такси

Гость 24 ноября, 2015 год

вызвала такси на 4.30 час. утра доехать до Московского вокзала. Вместо 4.30 час. машина приехала в 4.00час. поехали на московский вокзал из Купчино по ул.Салова, мимо ж.д.станции Навалочная, ул.Седова, выехали на пр.Обуховской Обороны, потом свернули на набережную Обводного канала и наконец-то выехали на Лиговский пр. и успешно доехали до Московского вокзала. А проехать можно было очень просто по Бухарестской ул.... Читать отзыв вызвала такси на 4.30 час. утра доехать до Московского вокзала. Вместо 4.30 час. машина приехала в 4.00час. поехали на московский вокзал из Купчино по ул.Салова, мимо ж.д.станции Навалочная, ул.Седова, выехали на пр.Обуховской Обороны, потом свернули на набережную Обводного канала и наконец-то выехали на Лиговский пр. и успешно доехали до Московского вокзала. А проехать можно было очень просто по Бухарестской ул. и Лиговскому пр. Но водителю "Таксовичкоф" нужно было ехать через Дальний восток. Хорошо, что успела к поезду! Больше никогда не буду пользоваться услугами этой конторы.

Ехала долго и плохо..

Анна 23 ноября, 2015 год

Ехала с комендантского 70 до лавриков... Водитель на белом Киа Т065НТ возил меня по КАДу через заневку-Ржевку и по приезду сказал что у него нет сдачи с 500 рублей.. Мне не жалко 70 р, но за такую поездку (больше часа, по КАДу в обратную сторону и уж очень объездными путями) не хотелось ничего оставлять... Но деваться было некуда! Крайне недовольна!... Читать отзыв Ехала с комендантского 70 до лавриков... Водитель на белом Киа Т065НТ возил меня по КАДу через заневку-Ржевку и по приезду сказал что у него нет сдачи с 500 рублей.. Мне не жалко 70 р, но за такую поездку (больше часа, по КАДу в обратную сторону и уж очень объездными путями) не хотелось ничего оставлять... Но деваться было некуда! Крайне недовольна! Желания пользоваться этим такси больше нет..

Не советую

Екатерина 20 ноября, 2015 год

Прилетела ночью в Пулково.
Вызвала такси в 0.45, мне сказали машина будет через 5-10 минут. Через 25 минут позвонила снова, автоответчик сказал, что машина в 13 км и будет через 22 минуты. Еще через 22 минуты позвонила - машина была все еще в 13 км и 22 минутах езды. Соединилась с девушкой оператором, спросила - нормальное ли это положение... Читать отзыв Прилетела ночью в Пулково.
Вызвала такси в 0.45, мне сказали машина будет через 5-10 минут. Через 25 минут позвонила снова, автоответчик сказал, что машина в 13 км и будет через 22 минуты. Еще через 22 минуты позвонила - машина была все еще в 13 км и 22 минутах езды. Соединилась с девушкой оператором, спросила - нормальное ли это положение вещей она попросила подождать еще 10-15 минут. Было уже больше чем полвторого ночи. Я отменила заказ.
Если вы не можете выполнить заказ - стоит сказать об этом сразу, а не заставлять ждать ночью целый час

Кормят завтраками, машину так и не прислали

Гость 17 ноября, 2015 год

17,18 Вызываю такси. Говорят что машина будет через 20 минут, предупреждаю о том что я с маленьким ребенком. Адрес вызова: Детская городская больница.
17,40 звоню в такси: на ваш вызов машина не назначена. Соединяюсь с диспетчером, обещают в течении 5-7 минут.
На улице дождь, ребенок промок и жалуется что замерз.
17,55 перезваниваю: на ваш вызов машина не назначена. Требую ответа сколько еще... Читать отзыв 17,18 Вызываю такси. Говорят что машина будет через 20 минут, предупреждаю о том что я с маленьким ребенком. Адрес вызова: Детская городская больница.
17,40 звоню в такси: на ваш вызов машина не назначена. Соединяюсь с диспетчером, обещают в течении 5-7 минут.
На улице дождь, ребенок промок и жалуется что замерз.
17,55 перезваниваю: на ваш вызов машина не назначена. Требую ответа сколько еще ждать. Диспетчер: приедет первая же машина (я не знаю сколько вам еще ждать)
У меня вопрос: Вы издеваетесь? Почему нельзя было сказать реальное время подачи (как это сделали в других такси - да, честно сказали 30-40 минут). За время ожидания мимо нас проехали 6! машин Таксовичков.
И спасибо Вам огромное, мало того что пришлось идти пешком, потому что ждать другое такси еще 40 минут не было возможности, так еще и оба замерзли и промокли насквозь, теперь опять начинать лечение.

УЖАС!!!ПОЗОРНИКИ!!

Ирина 10 ноября, 2015 год

Вызвала такси этой конторки Козлова 44 до Портовой 15, такси пришло через 45 минут, вы вообще с головой то дружите? Кто Вас будет ждать так долго? Слава богу есть другие такси, а вашим никогда не буду пользоваться

Не рекомендую

Алексей 30 октября, 2015 год

Заказал такси, ни кто не приехал, по телефонам и диспетчера и контроля качества на вопрос "где такси?" одно мычание: "машина не определена". Потерял час времени просто так, уехал другим такси в 1.5 раза дешевле, машину подали за 5 минут. Больше ездить не буду!

Бардак!

Мария 30 октября, 2015 год

Несколько дней пыталась заключить договор с Таксовичкоф от лица фирмы. Ошибки, ошибки, ошибки... По сто раз приходилось разжевывать элементарные вещи менеджерам этой конторы. Терпение лопнуло. Если уж МЕНЕДЖЕРЫ не могут выполнять свою работу, то страшно представить, как они организуют работу водителей! Лично заказывала пару месяцев назад их, приехал водитель, которому несколько раз пришлось объяснять, где находится дом, в итоге плюнула... Читать отзыв Несколько дней пыталась заключить договор с Таксовичкоф от лица фирмы. Ошибки, ошибки, ошибки... По сто раз приходилось разжевывать элементарные вещи менеджерам этой конторы. Терпение лопнуло. Если уж МЕНЕДЖЕРЫ не могут выполнять свою работу, то страшно представить, как они организуют работу водителей! Лично заказывала пару месяцев назад их, приехал водитель, которому несколько раз пришлось объяснять, где находится дом, в итоге плюнула и с чемоданом прошла 5 минут до него.. В аэропорт дороги не знал, долго в навигаторе разбирался.. В общем, не стоит это такси ни денег, ни внимания!!!

Невыполнение обязательств

Татьяна 27 октября, 2015 год

Сегодня (27/10/15) потерли кучу времени только на то, чтобы доставить из пригорода в город оборудование, взятое в аренду. Изначально заказывали минивэн, и даже обсудили размеры груза, который необходимо перевезти.
А приехала обычная легковушка.
Позвонили и заказали еще раз минивэн. Диспетчер долго отнекивалась и категорически не хотела выполнять заказ, ссылаясь, что машины предоставляется если вес груза не превышает 80кг и неоднократно... Читать отзыв Сегодня (27/10/15) потерли кучу времени только на то, чтобы доставить из пригорода в город оборудование, взятое в аренду. Изначально заказывали минивэн, и даже обсудили размеры груза, который необходимо перевезти.
А приехала обычная легковушка.
Позвонили и заказали еще раз минивэн. Диспетчер долго отнекивалась и категорически не хотела выполнять заказ, ссылаясь, что машины предоставляется если вес груза не превышает 80кг и неоднократно пыталась переключить на службу "Грузовичков". Т.е. если,например, человек весит более 80кг, то его уже надо перевозить не в минивэне, а на газели, и, видимо, исключительно в кузове!

Все же уговорили сделать заказ, еще раз уточнили телефоны, через 15-20 минут машина должна была приехать.
Прошло минут 40, звоню, спрашиваю, где машина. А диспетчер отвечает, что заказ был анулирован. В итоге потеряно 4 часа! Отвратительная работа диспетчеров!
Все разговоры со службой Таксовичков записаны. Очень хочется передать их в контролирующую организацию.

Ужасная компания

Инна 24 октября, 2015 год

Дата несостоявшейся поездки 23.10.15 от Пулковской ул.1 кор.2 до Московский пр.137

Отвратительный уровень обслуживания! 23.10.15 заказала такси за 50 минут на конкретное время 18-10. В 18-02 никакой информации о машине. Позвонила сама и узнала, что машина еще не назначена, при этом диспетчер уверил, что такси будет РОВНО в 18-10.Но в 18-11 пришла не машина,а смс, что едет зеленый фольксваген 3,7 км... Читать отзыв Дата несостоявшейся поездки 23.10.15 от Пулковской ул.1 кор.2 до Московский пр.137

Отвратительный уровень обслуживания! 23.10.15 заказала такси за 50 минут на конкретное время 18-10. В 18-02 никакой информации о машине. Позвонила сама и узнала, что машина еще не назначена, при этом диспетчер уверил, что такси будет РОВНО в 18-10.Но в 18-11 пришла не машина,а смс, что едет зеленый фольксваген 3,7 км около 9 мин. В 18-25 мне пришлось использовать личный автомобиль для того, чтобы не опоздать на междугороднюю маршрутку и оставить его в незнакомом месте. А в 18-38! пришла смс, что меня ожидает такси. Опоздание 28 минут! И никто не сподобился позвонить и сообщить, что машины не будет вовремя! Больше никогда не воспользуюсь услугами этой компании и всем знакомым расскажу об этом.
PS На самом деле я больше люблю оставлять хорошие отзывы.

Кошмар

Гость 8 августа, 2015 год

Пыталась заказать на сайте такси из Пушкинского района Санкт-Петербурга в Московский район (ехать не более 20 минут), но получила отказ в связи с тем, что, якобы, Пушкинский район находится более, чем в 70 км от города! Если сотрудники фирмы НАСТОЛЬКО не знакомы с географией Петербурга, как они могут вообще заниматься перевозкой пассажиров?!!

Таксовичкоф

Таксовичкоф - одна из самых популярных служб такси Санкт-Петербурга. Лояльное отношение клиентов служба такси заслужила благодаря лояльным ценам и операвтиному обслуживанию. Кроме этого, Таксовичков - одно из самых дешевых такси Санкт-Петербурга, а заказ вы сможете оформить не только по телефону или онлайн, но еще и в смс-режиме.

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 167 отзывов

Службы такси