Таксовичкоф отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Таксовичкоф
Таксовичкоф - одна из самых популярных служб такси Санкт-Петербурга. Лояльное отношение клиентов служба такси заслужила благодаря лояльным ценам и операвтиному обслуживанию. Кроме этого, Таксовичков - одно из самых дешевых такси Санкт-Петербурга, а заказ вы сможете оформить не только по телефону или онлайн, но еще и в смс-режиме.
Рейтинг 1.6 из 5 на основании 165 отзывов
Службы такси
Подумайте прежде чем воспользоваться услугами этой компании.
Являюсь постоянным клиентом уже на протяжении нескольких лет. Поначалу только радовался качеству сервиса и оперативности подачи машины. Но в последние полгода компания стала работать просто отвратительно. Ни одного заказа за эти полгода компания не выполнила без каких-либо проблем, со своей стороны.
А это:
Задержка подачи машины на 30 минут и более.
Абсолютное незнание города водителем.
Невыполнение заказа.
Незарегистрированные... Читать отзыв Подумайте прежде чем воспользоваться услугами этой компании.
Являюсь постоянным клиентом уже на протяжении нескольких лет. Поначалу только радовался качеству сервиса и оперативности подачи машины. Но в последние полгода компания стала работать просто отвратительно. Ни одного заказа за эти полгода компания не выполнила без каких-либо проблем, со своей стороны.
А это:
Задержка подачи машины на 30 минут и более.
Абсолютное незнание города водителем.
Невыполнение заказа.
Незарегистрированные машины в ГИБДД (Абсолютная правда. В прошлом году ездил забирать ребенка из лагеря в Зеленогорск. По пути были остановлены сотрудником ГИБДД и в течении 40 минут разбирались по этому вопросу).
И тд.
Резюме.
Если хотите опоздать, то лучше компании вам не найти!
служба операторов полная ******!!!!!!!!!!!
Издевательское отношение. Машину так и не подали по предзаказу!!!!
Ужас
После получил в 3.30 (!!!!!!) Ночи звонок от оператора с вопросом что случилось. ?????????????????????
Ни разу больше к вам.
Безобразнейшее такси
Услугами этой фирмы пользовался более 20 раз. За последние 5 поездок ни разу машину во время не подали. Опоздание от 30 до 50 мин от обещанного. При этом не один раз машина приходит не к тому дому. Путают дом 7... Читать отзыв Заказал машину 26.11.15 в 17.55. Вместо обещанных 20 мин ( на сайте стояло 5 мин)., машина пришла через 55 мин.
Услугами этой фирмы пользовался более 20 раз. За последние 5 поездок ни разу машину во время не подали. Опоздание от 30 до 50 мин от обещанного. При этом не один раз машина приходит не к тому дому. Путают дом 7 и дом 7А. А это - метров 50.
Сервис хуже чем у советского такси. В советские времена хоть сразу говорили - в течении часа или двух.
Чувствую, пора заканчивать пользоваться услугами ТАКСОВИКОФФ. Одни нервы и вечные опоздания по делам.
отвратительное такси
Ехала долго и плохо..
Не советую
Вызвала такси в 0.45, мне сказали машина будет через 5-10 минут. Через 25 минут позвонила снова, автоответчик сказал, что машина в 13 км и будет через 22 минуты. Еще через 22 минуты позвонила - машина была все еще в 13 км и 22 минутах езды. Соединилась с девушкой оператором, спросила - нормальное ли это положение... Читать отзыв Прилетела ночью в Пулково.
Вызвала такси в 0.45, мне сказали машина будет через 5-10 минут. Через 25 минут позвонила снова, автоответчик сказал, что машина в 13 км и будет через 22 минуты. Еще через 22 минуты позвонила - машина была все еще в 13 км и 22 минутах езды. Соединилась с девушкой оператором, спросила - нормальное ли это положение вещей она попросила подождать еще 10-15 минут. Было уже больше чем полвторого ночи. Я отменила заказ.
Если вы не можете выполнить заказ - стоит сказать об этом сразу, а не заставлять ждать ночью целый час
Кормят завтраками, машину так и не прислали
17,40 звоню в такси: на ваш вызов машина не назначена. Соединяюсь с диспетчером, обещают в течении 5-7 минут.
На улице дождь, ребенок промок и жалуется что замерз.
17,55 перезваниваю: на ваш вызов машина не назначена. Требую ответа сколько еще... Читать отзыв 17,18 Вызываю такси. Говорят что машина будет через 20 минут, предупреждаю о том что я с маленьким ребенком. Адрес вызова: Детская городская больница.
17,40 звоню в такси: на ваш вызов машина не назначена. Соединяюсь с диспетчером, обещают в течении 5-7 минут.
На улице дождь, ребенок промок и жалуется что замерз.
17,55 перезваниваю: на ваш вызов машина не назначена. Требую ответа сколько еще ждать. Диспетчер: приедет первая же машина (я не знаю сколько вам еще ждать)
У меня вопрос: Вы издеваетесь? Почему нельзя было сказать реальное время подачи (как это сделали в других такси - да, честно сказали 30-40 минут). За время ожидания мимо нас проехали 6! машин Таксовичков.
И спасибо Вам огромное, мало того что пришлось идти пешком, потому что ждать другое такси еще 40 минут не было возможности, так еще и оба замерзли и промокли насквозь, теперь опять начинать лечение.
УЖАС!!!ПОЗОРНИКИ!!
Не рекомендую
Бардак!
Невыполнение обязательств
А приехала обычная легковушка.
Позвонили и заказали еще раз минивэн. Диспетчер долго отнекивалась и категорически не хотела выполнять заказ, ссылаясь, что машины предоставляется если вес груза не превышает 80кг и неоднократно... Читать отзыв Сегодня (27/10/15) потерли кучу времени только на то, чтобы доставить из пригорода в город оборудование, взятое в аренду. Изначально заказывали минивэн, и даже обсудили размеры груза, который необходимо перевезти.
А приехала обычная легковушка.
Позвонили и заказали еще раз минивэн. Диспетчер долго отнекивалась и категорически не хотела выполнять заказ, ссылаясь, что машины предоставляется если вес груза не превышает 80кг и неоднократно пыталась переключить на службу "Грузовичков". Т.е. если,например, человек весит более 80кг, то его уже надо перевозить не в минивэне, а на газели, и, видимо, исключительно в кузове!
Все же уговорили сделать заказ, еще раз уточнили телефоны, через 15-20 минут машина должна была приехать.
Прошло минут 40, звоню, спрашиваю, где машина. А диспетчер отвечает, что заказ был анулирован. В итоге потеряно 4 часа! Отвратительная работа диспетчеров!
Все разговоры со службой Таксовичков записаны. Очень хочется передать их в контролирующую организацию.
Ужасная компания
Отвратительный уровень обслуживания! 23.10.15 заказала такси за 50 минут на конкретное время 18-10. В 18-02 никакой информации о машине. Позвонила сама и узнала, что машина еще не назначена, при этом диспетчер уверил, что такси будет РОВНО в 18-10.Но в 18-11 пришла не машина,а смс, что едет зеленый фольксваген 3,7 км... Читать отзыв Дата несостоявшейся поездки 23.10.15 от Пулковской ул.1 кор.2 до Московский пр.137
Отвратительный уровень обслуживания! 23.10.15 заказала такси за 50 минут на конкретное время 18-10. В 18-02 никакой информации о машине. Позвонила сама и узнала, что машина еще не назначена, при этом диспетчер уверил, что такси будет РОВНО в 18-10.Но в 18-11 пришла не машина,а смс, что едет зеленый фольксваген 3,7 км около 9 мин. В 18-25 мне пришлось использовать личный автомобиль для того, чтобы не опоздать на междугороднюю маршрутку и оставить его в незнакомом месте. А в 18-38! пришла смс, что меня ожидает такси. Опоздание 28 минут! И никто не сподобился позвонить и сообщить, что машины не будет вовремя! Больше никогда не воспользуюсь услугами этой компании и всем знакомым расскажу об этом.
PS На самом деле я больше люблю оставлять хорошие отзывы.
Кошмар