Таттелеком отзывы с оценкой Ужасно

не внимательные сотрудники, даже договор не могут составить нормально.

Гость 31 августа, 2017 год

Подключали инет в г.Нурлат РТ в июле, сначала у них принтер не работал, чтобы договор распечатать, сказали позже придти, потом еще четыре дня приходили устанавливать (а я между прочим с работы отпрашивалась), а через месяц оказалось, что они еще и договор не правильный оформили-с неправильным лицевым счетом, по которому я оплатила уже деньги. И снова я отпрашиваюсь с работы, чтобы... Читать отзыв Подключали инет в г.Нурлат РТ в июле, сначала у них принтер не работал, чтобы договор распечатать, сказали позже придти, потом еще четыре дня приходили устанавливать (а я между прочим с работы отпрашивалась), а через месяц оказалось, что они еще и договор не правильный оформили-с неправильным лицевым счетом, по которому я оплатила уже деньги. И снова я отпрашиваюсь с работы, чтобы разобраться с этим бардаком, в офисе они с горем пополам перекинули эти деньги на верный лиц. счет,(сказали через неделю только придут деньги, посмотрим....)да еще и с таким выражением лица, как будто это я виновата... но договор так не переделали, сказали позже приходите, сейчас не можем. Это ужасное и не внимательное отношение сотрудников к своим клиентам. Я разочарована.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Таттелеком 7 сентября, 2017 год

Сожалеем, что вы столкнулись со столь некорректным обслуживанием. Благодарим за оставленный отзыв. В случае имеющихся проблем с работой услуг рекомендуем обратиться в службу технической поддержки ПАО "Таттелеком" по тел. № 118-18; (8(843) 118-18-11 для абонентов сотовых операторов) для получения консультации либо для организации выезда специалиста в удобное время, также можете направить письмо на адрес электронной почты [email protected] с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами, либо Вы можете связаться с нами по WhatsApp (+7 902 718-22-68)

Ужас. Мошенничество. Обман. Не верьте их лживым обещаниям и рекламе

Павел Рогожников 28 августа, 2017 год

Со мной таттелекомовский ужас начался примерно летом 2015 года, когда я поверил рекламе, и подписал с ними договор. Проблемы начались с первого месяца - вместо обещанных 100 мбит, скорость интернета составляла 10-20 мбит. Любые попытки поинтересоваться у операторов "Что происходит?!" приводили к дежурным фразам "загружены линии", "соседские вайфаи глушат ваш интернет", мои телефоны, ноутбуки и компьютеры не той системы и... Читать отзыв Со мной таттелекомовский ужас начался примерно летом 2015 года, когда я поверил рекламе, и подписал с ними договор. Проблемы начались с первого месяца - вместо обещанных 100 мбит, скорость интернета составляла 10-20 мбит. Любые попытки поинтересоваться у операторов "Что происходит?!" приводили к дежурным фразам "загружены линии", "соседские вайфаи глушат ваш интернет", мои телефоны, ноутбуки и компьютеры не той системы и т.д. Специалисты таттелекома мамой клялись, что скорость интернета измеряется не в мегабитах, а в скорости открытия окон. Дальше хуже - интернет регулярно переставал работать, то ремонтные работы, то где то порвался провод, то еще кто то виноват, каждый раз по несколько дней приходилось ждать мастера.
Ровно через год таттелекомовские мошенники в одностороннем порядке пересмотрели условия моего договора, и вместо тарифа 100 мбит за 290 рублей, в принудительном порядке подключили мне тариф 15 мбит за 550 рублей. В течение года они меня грабили, пока наконец я не собрал комплект документов с их договорами и не отправился в офис таттелекома (примерено 20 авг. 2017 года) для расторжения договора.
Сюрприз:
1.) Здание 7/01 (Новый Город). Вывеска на здании Таттелеком, центральный вход, попытка туда попасть ни к чему не привела, охрана сказала обойти здание и зайти в отделение работы с абонентами.
2.) Обошел здание, зашел в отдел работы с абонентами, отстоял в очереди 1 час, после чего, оператор сказал, что для недовольных клиентов и клиентов, которые хотят отказаться от их услуг, есть отдельная коричневая дверь с другой стороны здания.
3.) Обошел здание, нашел коричневую дверь - аура как в склепе. Очередь в коридоре. Опять простоял около часа, после чего пригласили в зал.
4.) Вежливая улыбчивая женщина пыталась разговаривать, задавала невпопад глупые вопросы, после чего поняла, что оставаться их клиентом я не хочу, начала издеваться, тянуть время, грубить и утверждать, что недовольные клиенты, в том числе я, сами во всем виноваты. Издевалась надо мной минут 40, после чего оформила документы на расторжение договора. Я официально расторг договор с таттелекомом. Широко улыбаясь, вежливым и ласковым голосом, женщина сообщила мне, что расторжение договора с таттелекомом не означает, что я не буду платить им за услуги, которые они мне уже не предоставляют после расторжения договора. Прикол в том, что таттелеком будет расторгать договор со мной в течение месяца, и действительно, они до сих пор грабят меня

Достоинства:

Нет!

Недостатки:

Ужас. Мошенничество. Обман. Интернет 15 мбит за 550 рублей в 2017 году

Ответ представителя Таттелеком 30 августа, 2017 год

Здравствуйте!
Сожалеем, что у Вас сложилось данное впечатление о нашей компании. Мы примем к сведению Ваши замечания. Благодарим за оставленный отзыв!

теряете клиентов

Гость 8 августа, 2017 год

Хотели подключить телефон и интернет вашей компании, но во второй раз нам отказывают в связи с тем что нет свободного места. Все линии заняты. Почему нельзя увеличить колличество мест в частном секторе. Очень не приятно получать отказ. Зеленодольский район, с бело-безводное, ул дружбы. (((((((({

Ответ представителя Таттелеком 10 августа, 2017 год

Добрый день!
Техническая база для подключения новых абонентов постоянно расширяется. Подключение услуг производится при наличии технической возможности. О наличии таковой Вы можете осведомиться по т. 8(843)222-22-22 - Единая справочная служба ПАО "Таттелеком".

Ужасное отношение к клиентам.

Альбина Раисовна 31 июля, 2017 год

Сегодня, 31 июля 2017 года обратилась в подразделение офиса по адресу: г.Казань, ул.Декабристов, 187, с целью смены тарифного плана. Такого ужасного отношения к клиентам нигде ранее не встречала. Планировала перейти на МТС (молодцы ребята, хорошо работают, оперативно), но коллеги по работе посоветовали остаться в "Таттелеком". По качеству связи претензий нет, но качество обслуживания УЖАСНОЕ!!! При обращении к специалисту Мухаметшиной Эльвире... Читать отзыв Сегодня, 31 июля 2017 года обратилась в подразделение офиса по адресу: г.Казань, ул.Декабристов, 187, с целью смены тарифного плана. Такого ужасного отношения к клиентам нигде ранее не встречала. Планировала перейти на МТС (молодцы ребята, хорошо работают, оперативно), но коллеги по работе посоветовали остаться в "Таттелеком". По качеству связи претензий нет, но качество обслуживания УЖАСНОЕ!!! При обращении к специалисту Мухаметшиной Эльвире (Абонентское обслуживание), однозначного ответа на свои вопросы не получила. Специалист отвечал на вопросы:"Это не ко мне, я не могу Вам сказать, Вам позвонят там и спрашивайте все у них". Очень плохо, что сотрудники офиса не владеют элементарной информацией (тарифы, время обслуживания, как войти в личный кабинет и т.д.)и не рекомендуют где можно все это узнать.При оформлении документов, были допущены ошибки. И что больше всего удивило и возмутило, когда стоят клиенты, подходит к сотруднику коллега (возможно руководитель, Людмила Васильевна) и обсуждает планы (кто сколько должен оформить! Другого времени видимо не нашлось...Планерка , например, с утра.). Обычно плановые показатели радуют тогда, когда есть хорошее и доброжелательное отношение к клиентам. Если не нравится работа, можно поискать другую по душе, либо пройти тренинги по клиентоориентированности! Сегодня с очень плохим настроением ушла из офиса! Хотела развернуться и уйти. Оценила затраченное время на меня сотрудника. Жаль, что не цените клиентов. Рекомендовать своим знакомым точно не буду.

Достоинства:

1.связь по проводному интернету хорошая.

Недостатки:

Отсутствие: владения информацией (тарифы, время обслуживания, где можно получить информация); 2. клиентоориентированности; 3.заинтересованности.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Таттелеком 10 августа, 2017 год

Здравствуйте!
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным качеством обслуживания в нашем офисе, и приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства! По всем имеющимся вопросам (тарифы, время обслуживания, как войти в личный кабинет и т.д.) можно обратиться в единую справочную службу ПАО "Таттелеком" по т. 8(843)222-22-22.
Благодарим за оставленный отзыв!

Ужасная связь

И 5 июля, 2017 год

Подключена к ним и очень недовольна , очень плохая связь не тянет даже Инстаграмм , постоянные сбои с сетью

Ответ представителя Таттелеком 11 июля, 2017 год

Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв. В случае имеющихся проблем с работой услуг рекомендуем обратиться в службу технической поддержки ПАО "Таттелеком" по тел. № 118-18; (8(843) 118-18-11 для абонентов сотовых операторов) для получения консультации либо для организации выезда специалиста в удобное время, также можете направить письмо на адрес электронной почты [email protected] с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами, либо Вы можете связаться с нами по WhatsApp (+7 902 718-22-68).

Не рекомендую Дирекцию по работе с массовым рынком

Инкогнито 9 июня, 2017 год

Поделитесь отзыРаботал в дирекции по работе с массовым рынком во главе с Альметьевой Натальей Игоревной. Неадекватный руководитель и неприятный человек. Плюсов работы с ней НЕТ. Поручения дает бредовые, потом негодует что этот бред не работает в реальности. Ответственность за то, что не получилось, как руководитель, на себя никогда не берет. Если всё получилось - это сделала она, если что-то не... Читать отзыв Поделитесь отзыРаботал в дирекции по работе с массовым рынком во главе с Альметьевой Натальей Игоревной. Неадекватный руководитель и неприятный человек. Плюсов работы с ней НЕТ. Поручения дает бредовые, потом негодует что этот бред не работает в реальности. Ответственность за то, что не получилось, как руководитель, на себя никогда не берет. Если всё получилось - это сделала она, если что-то не вышло - сотрудники идиоты. Несколько отделов занимаются одной и той же работой. Сплошная писанина. Например, текст ее выступления перед генеральным директором, все сотрудники Дирекции писали месяц (!) и ей было не до работы, все дела стояли на мертвой точке. Унижает сотрудников, постоянно угрожает увольнением. Упивается и наслаждается тем как обижает людей. Обязаловкой является сверхурочная работа и работа в выходные дни. Если зубы не покажешь будешь работать с 8:00 до 20:00 (и позже) и в субботу, а то и в воскресенье. Если уходишь в 17:00 (как положено), даже если ты выполняешь все поставленные задачи, тебя обязательно будут этим попрекать. И все это удовольствие за 20 тыс. руб. на руки + небольшая премия (бывает и ее нет, т.к. плановые показатели нереальные). Обычными смертными кадрами здесь не дорожат. Более-менее отношение к руководителям отделов, но и там тоже свои нюансы есть. А работали тут действительно умные и талантливые люди, это я не только про себя))))) Считаю генерального директора умным человеком, но когда задумываюсь над тем почему он столько лет держит Альметьеву начинаю сомневаться, ведь она - это тот самый груз который тянет всё предприятие на дно!вом

Достоинства:

Белая ЗП, вовремя.

Недостатки:

Указано выше

1 не согласен Показать 6 ответов

Ссаный интернет

Гость 20 апреля, 2017 год

Самый обосоный интернет в мире одни минусы

Ответ представителя Таттелеком 24 апреля, 2017 год

Добрый день! Мы сожалеем, что у вас сложилось данное мнение о нашей компании. Если у Вас имеются проблемы с интернет подключением, рекомендуем обратиться в службу технической поддержки ПАО "Таттелеком" по тел. 118-18; или (8(843) 118-18-11 для абонентов сотовых операторов) для получения консультации либо для организации выезда специалиста в удобное время, также можете направить письмо на адрес электронной почты [email protected] с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами.
Благодарим за оставленный отзыв!

Интернет

Гость 13 апреля, 2017 год

Со вчерашнего вечера по улице Минской интернет ,Wi-Fi отключили,оператор сказал ,что из-за аварийной ситуации и к 7 утрам это ситуация исправится,все сделают. В итоге придя с работы в 18 Часов оказалось ,что интернета в доме нет!пытаюсь снова дозвониться оператору, в итоге два номера указанных в квитанции оказываются просто якобы неправильно набранными и по ним не дозвониться никак,и по тому номеру,которому... Читать отзыв Со вчерашнего вечера по улице Минской интернет ,Wi-Fi отключили,оператор сказал ,что из-за аварийной ситуации и к 7 утрам это ситуация исправится,все сделают. В итоге придя с работы в 18 Часов оказалось ,что интернета в доме нет!пытаюсь снова дозвониться оператору, в итоге два номера указанных в квитанции оказываются просто якобы неправильно набранными и по ним не дозвониться никак,и по тому номеру,которому вчера звонила автоответчик говорит, что аварийная ситуация, которая решится через 4 часа,и это было в 18ч, в 20ч,в 22 часа,и один и тот же текст что через четыре часа. И дальше текст если вы все поняли нажмите цифру такую-то.и никаких вам соединений с оператором и не доставайте нас с расспросами вообще))))я так понимаю ,что меня в блок поставили,т.к вчера оператор уточнил по какому-адресу я звоню.вот так.

Ответ представителя Таттелеком 16 апреля, 2017 год

Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв. В случае проведения аварийных работ включается автоответчик на адреса, по которым работы проходят, блокировка на номера не ставится. Вы можете связаться со службой технической поддержки ПАО "Таттелеком" по следующим тел. № 118-18; (8(843) 118-18-11 для абонентов сотовых операторов), также можете направить письмо на адрес электронной почты [email protected] с указанием точки подключения услуг, описанием проблемы и контактный номер телефона для связи с Вами, либо Вы можете связаться с нами по WhatsApp (+7 902 718-22-68)

Полный отстой!!!

Гость 2 апреля, 2017 год

Хуже интернета я еще не видел!!!Постоянно обрывается и теряется скорость....сидеть в соц. сетях еще пойдет а вот в онлайн игры не поиграть лагает и вылетает......полный отстой!!!! Жду когда мтс инет появится в нашем районе и переключусь обязательно!!!!Таттелеком-Лузеры!!!

Достоинства:

нету

Недостатки:

полное Г

Ответ представителя Таттелеком 4 апреля, 2017 год

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. В случае имеющихся проблем с работой услуг рекомендуем обратиться в службу технической поддержки ПАО "Таттелеком" по тел. № 118-18; (8(843) 118-18-11 для абонентов сотовых операторов) для получения консультации либо для организации выезда специалиста в удобное время, также можете направить письмо на адрес электронной почты [email protected] с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами, либо Вы можете связаться с нами по WhatsApp (+7 902 718-22-68) Показать 1 ответ

Ужас

Гость 1 марта, 2017 год

У нас тариф "Учительский" 339руб в месяц, скорость 1 мбит/сек. Куда смотрит антимонопольный комитет, у нас в Буинском районе РТ линии все его, вот он и доит...
Телефон домашний буду расторгать, интернет тоже перейду на беспроводной..Всем советую, послать Таттелеком ..

Достоинства:

нет

Недостатки:

низкая скорость...

Ответ представителя Таттелеком 1 марта, 2017 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Если Вас не устраивают условия тарифного плана "Учительский", Вы можете подобрать подходящий Вам тарифный план на сайте letai.ru. Так же мы можем помочь Вам в выборе тарифного плана, по номеру телефона 8(843)222-22-22.

Таттелеком переименнуйте название не летай, а ползай

Гость 14 февраля, 2017 год

Уроды

Ответ представителя Таттелеком 15 февраля, 2017 год

Добрый вечер! Сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании. В случае имеющихся проблем с работой услуг рекомендуем обратиться в службу технической поддержки ПАО "Таттелеком" для получения консультации, либо для организации выезда специалиста в удобное время, также можете направить письмо на адрес электронной почты [email protected] с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами. Информация будет передана специалистам для проверки

таттелеком - Дерьмище

Хороший человек 17 декабря, 2016 год

Извиняюсь за не очень хорошое слово, но эта компания заслуживает слов и похуже ибо за 800 они могут предоставить безлимитные разговоры по домашнему телефону и интернет, который работает 15 минут(после этого перезагрузка минут на 5) и скорость интернета , зачастую не превышающая 60 килобит в секунду. Проблема в том, что это был(да и сейчас) единственный провайдер в доме. Лучше подключить... Читать отзыв Извиняюсь за не очень хорошое слово, но эта компания заслуживает слов и похуже ибо за 800 они могут предоставить безлимитные разговоры по домашнему телефону и интернет, который работает 15 минут(после этого перезагрузка минут на 5) и скорость интернета , зачастую не превышающая 60 килобит в секунду. Проблема в том, что это был(да и сейчас) единственный провайдер в доме. Лучше подключить мобильный интернет. Стоимость, скорее всего, больше, но обрывы черезвычайно редки.

1 согласен

Ответ представителя Таттелеком 21 декабря, 2016 год

Добрый день! Мы сожалеем, что у вас сложилось данное мнение о нашей компании. Для решения проблемы со скоростью и обрывами соединения рекомендуем обратиться в службу технической поддержки ПАО "Таттелеком" по тел. № 118-18; (8(843) 118-18-11 для абонентов сотовых операторов) для получения консультации либо для организации выезда специалиста в удобное время, также можете направить письмо на адрес электронной почты [email protected] с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами.

Обманщики

Евгений 16 декабря, 2016 год

4G модем не работает. Купил несколько дней назад модем. Приехал домой, а он не работает. Назад не принимают. Разбираться по какой причине не работает тоже отказываются. В общем не клиентоориентированная компания и это ещё мягко сказано. Не покупайте у них ничего.

1 согласен

Ответ представителя Таттелеком 21 декабря, 2016 год

Евгений, добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись со столь некорректным обслуживанием. Рекомендуем обратиться в службу технической поддержки ПАО "Таттелеком" по тел. № 118-18; (8(843) 118-18-11 для абонентов сотовых операторов) для получения консультации, также можете направить письмо на адрес электронной почты [email protected] с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами.

хрень

Гость 7 декабря, 2016 год

полное ГОВНО, а не компания!!!!!!!!

1 согласен

Ответ представителя Таттелеком 8 декабря, 2016 год

Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение.Направьте, пожалуйста, письмо на адрес электронной почты [email protected] с указанием точного адреса и номера телефона для связи с Вами, либо Вы можете связаться с нами по WhatsApp (+7 902 718-22-68). Данные будут переданы специалистам для проверки

Не советую!

Пользователь г.Альметьевск 19 ноября, 2016 год

На заявки не реагируют вообще!!!

1 согласен

Ответ представителя Таттелеком 24 ноября, 2016 год

Здравствуйте! Если проблема не решается по заявке рекомендуем обратиться в службу технической поддержки ПАО "Таттелеком" по тел. № 118-18; (8(843) 118-18-11 для абонентов сотовых операторов) для выяснения причины, также можете направить письмо на адрес электронной почты [email protected] с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами.

Тариф"обмани и летай"

Гость 17 ноября, 2016 год

Хуже интернета мобильного и домашнего еще не видел.Обман на каждом шагу.По поводу мобильного интернета.Стоит только покинуть черту города то сразу пропадает связь,да и по городу интернет глючит даже если телефон поддерживает 4G.Им самое главное впихнуть свои тарифы.Сейчас появилась ещё один обман.Тариф новогодний.Там эта акция длится только до 15 января,а затем этот тариф будет как обычный тариф 1.Е сли вы уважаете... Читать отзыв Хуже интернета мобильного и домашнего еще не видел.Обман на каждом шагу.По поводу мобильного интернета.Стоит только покинуть черту города то сразу пропадает связь,да и по городу интернет глючит даже если телефон поддерживает 4G.Им самое главное впихнуть свои тарифы.Сейчас появилась ещё один обман.Тариф новогодний.Там эта акция длится только до 15 января,а затем этот тариф будет как обычный тариф 1.Е сли вы уважаете себя и бережёте свои нервы,то ни в коем случае не подключайтесь к этой компании.Не подовайтесь уговорам операторов и агентов.

1 согласен

.

Гость 14 ноября, 2016 год

У меня вообще интернет по вечерам не работает, лол

Ответ представителя Таттелеком 16 ноября, 2016 год

Здравствуйте! В случае проблем с подключением Вы можете обратиться в службу технической поддержки по номеру 118-18; (8(843) 118-18-11 для абонентов сотовых операторов), либо написать нам в WhatsApp (+7 902 718-22-68),также можете направить письмо на адрес электронной почты [email protected] с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами.

Не могу зарегистрироваться в личном кабинете.

Владимир 14 ноября, 2016 год

Для регистрации нужно иметь на руках или карту "летай", или телефон "Летай", или код какой то регистрации. Или ножками в топать в контору.

Интернет говно

Гость 13 ноября, 2016 год

Уроды они съехал со съёмной квартиры 2 года назад. Не пользовался инетом щас приходит СМС что счет на карте арестовали -6400 рублей. Гребаный таттелеком!!! Развели как лоха. Че делать хер его знает а за воздух платить не охото

Какой же тупой провайдер

Гость 2 ноября, 2016 год

Тупой и е**нутый инет,скорость ели как 500 Кб/сек набирается. Каждый день может вылетать и тупить конкретно. Пинг в игре в лучшем случае ели как набирается до 100. Советую на**й послать этот провайдер и не подключать его себе. И да,в добавок пустая трата денег.
P.S. Пошел на**й таттелеком и чтобы ты сдох!

Ответ представителя Таттелеком 2 ноября, 2016 год

Благодарим за оставленный отзыв. В случае имеющихся проблем с работой услуг рекомендуем обратиться в службу технической поддержки ПАО "Таттелеком" по тел. № 118-18; (8(843) 118-18-11 для абонентов сотовых операторов) для получения консультации либо для организации выезда специалиста в удобное время, также можете направить письмо на адрес электронной почты [email protected] с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами.

Мошенники, воры, жулики, держитесь от них подальше

Павел 28 октября, 2016 год

Не верьте рекламе и обещаниям работников Таттелекома, они врут и обманывают вас.
Один из способов таттелекома отнять ваши деньги: вы заключаете с ними договор на одних условиях, 300-400 рублей, а по факту вы будете платить 500-700 рублей.
Фишка в том, что в договоре есть пункт, согласно которому, они имеют право в одностороннем порядке пересматривать цены и тарифы.
Когда через некоторое время вы узнаете,... Читать отзыв Не верьте рекламе и обещаниям работников Таттелекома, они врут и обманывают вас.
Один из способов таттелекома отнять ваши деньги: вы заключаете с ними договор на одних условиях, 300-400 рублей, а по факту вы будете платить 500-700 рублей.
Фишка в том, что в договоре есть пункт, согласно которому, они имеют право в одностороннем порядке пересматривать цены и тарифы.
Когда через некоторое время вы узнаете, что таттелеком вас грабит - будет уже поздно. К этому моменту таттелеком уже выписал вам счет (большой минус на балансе), и вы ничего не сможете с этим поделать.
Если вы начнете возмущаться, почему у вас в договоре указана одна сумма, а таттелеком снимает с вас значительно большую сумму, вам скажут: "Внимательно читайте договор".
Если вы начнете возмущаться, почему вас не предупредили об изменении тарифа и абонентской платы, таттелеком ответит вам, что они известили вас об этом, написав на заборе, на сайте, на луне и т.д.

1 согласен

Ответ представителя Таттелеком 2 ноября, 2016 год

Здравствуйте, Павел.
Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы обязательно его учтем.

Просто ужас

Гость 23 октября, 2016 год

Невозможно оплатить интернет и телевидение через сайт,каждый раз отклоняет,только после 1,5-2 часов мучений платеж проходит.

обслуживание в абонентском отделе

Гость 4 октября, 2016 год

Сегодня почти час ожидала в абонентском отделе, чтобы поменять тариф, и мне отказали!!! Велели бабушке приехать из деревни, чтобы подтвердить смену тарифа!!! Я в банке по телефону управляю своим счетом... А тут требуют наличие абонента с паспортом, чтобы изменить тариф!!! Год назад отказалась от их услуг из-за этого бардака, не жалею!!! ТАТТЕЛЕКОМ ОТСТОЙ!!!

1 согласен

Таттелеком масдай

Артур 4 октября, 2016 год

Может с инетом у кого то все в порядке, но это не самое главное, счас у всех в этом плане все хорошо, но по факту скорость дается меньше, и в договоре так и прописано, т.е. сколько у нас получиться, столько мы вам и дадим, во как! И цены такие, как будто бы они дают космические скорости! По отношению к людям,... Читать отзыв Может с инетом у кого то все в порядке, но это не самое главное, счас у всех в этом плане все хорошо, но по факту скорость дается меньше, и в договоре так и прописано, т.е. сколько у нас получиться, столько мы вам и дадим, во как! И цены такие, как будто бы они дают космические скорости! По отношению к людям, т.е. к своим клиентам, абсолютно неприятное, как бы говорят достали вы уже тут жаловаться, мы ничего делать не будем, и не хотим. Но платить вы будете и хрен вы с нами договор разорвете, мы все для этого сделали! Ни кому не рекомендую связываться с этой компанией, нервы поберегите!

1 согласен

Провайдер гавно

Гость 10 сентября, 2016 год

И так, Таттелеком дает вам х**вую скорость интернета и при этом в месяц за тарифный план берет много денег.

1 согласен

Ответ представителя Таттелеком 15 сентября, 2016 год

Добрый день!
В случае имеющихся проблем с работой услуг рекомендуем обратиться в службу технической поддержки ПАО "Таттелеком" по тел. № 118-18; (8(843) 118-18-11 для абонентов сотовых операторов) для получения консультации, также можете направить письмо на адрес электронной почты [email protected] с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами. Показать 1 ответ

Жуже интернета нету

Гость 8 сентября, 2016 год

Интернет редчайшее г...вно живем в поселке Уруссу

1 согласен

Ответ представителя Таттелеком 15 сентября, 2016 год

Добрый день! В случае имеющихся проблем с работой услуг Вы можете направить нам письмо на адрес электронной почты [email protected] с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами.

Грубые сотрудники

Гость 2 сентября, 2016 год

Подключили друзья.Причем моё присутствие не требовалось!Любой человек может подключать по копии паспорта?!Это ладно, когда надо было отключать, тут возникли трудности.Очень долго работают менеджеры. Причем с порога заявляют,что не примут. Не успеют,видите ли,за 1 час принять 4 человек! Мало того,ещё и грубят! Людмила Петухова вообще не вежливо общается с клиентами!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Таттелеком 15 сентября, 2016 год

Добрый день! Приносим свои извинения за столь некорректное обслуживание. Информация передана в соответствующий отдел

Чистый развод на деньги

Гость 9 августа, 2016 год

такой интернет за 800 рублей
входящее 1.63 Мбит/с=208.96 КБайт/с

исходящее 59.98 Кбит/с=7.50 КБайт/с к сожалению нет других провайдеров кроме это кала

1 согласен Показать 1 ответ

Таттелеком антинародная компания

Гость 2 августа, 2016 год

Интересно получается все пишут мол скорости 100мб нету а всего какихто 78 мегабит, а вы знаете что в сельской местности за тарифный план Звезда 1 платим 515 руб а скорость максимум 2.5 мегабит и это заявленная и еще до 2.5 мб а не гарантировано всегда, про исходящую даже не стоит говорить она всего 700 килобит. Короче это антинародная лживая компания... Читать отзыв Интересно получается все пишут мол скорости 100мб нету а всего какихто 78 мегабит, а вы знаете что в сельской местности за тарифный план Звезда 1 платим 515 руб а скорость максимум 2.5 мегабит и это заявленная и еще до 2.5 мб а не гарантировано всегда, про исходящую даже не стоит говорить она всего 700 килобит. Короче это антинародная лживая компания которая ворует деньги у народа. Когда же ее наконец поглотит Ростелеком... может тогда будет лучше

1 согласен Показать 2 ответа

Кабельное и Интернет

Игорь Саттаров 21 июля, 2016 год

Да еще и дорогой в придачу. У всех операторов цена падает и качество увеличивается, а у Таттелекома только дорожает , а качество падает, за скорость до 15 платим уже 515руб.

1 согласен

Ответ представителя Таттелеком 22 июля, 2016 год

Добрый день! Для абонентов, которые сотрудничает с нами предусмотрена акция "Верный абонент" (в рамках акции возможно увеличение скорости и другие услуги)

Таттелеком отзывы
с оценкой «Ужасно»

не внимательные сотрудники, даже договор не могут составить нормально.

Ужас. Мошенничество. Обман. Не верьте их лживым обещаниям и рекламе

теряете клиентов

Ужасное отношение к клиентам.

Ужасная связь

Не рекомендую Дирекцию по работе с массовым рынком

Ссаный интернет

Интернет

Полный отстой!!!

Ужас

Таттелеком переименнуйте название не летай, а ползай

таттелеком - Дерьмище

Обманщики

хрень

Не советую!

Тариф"обмани и летай"

.

Не могу зарегистрироваться в личном кабинете.

Интернет говно

Какой же тупой провайдер

Мошенники, воры, жулики, держитесь от них подальше

Просто ужас

обслуживание в абонентском отделе

Таттелеком масдай

Провайдер гавно

Жуже интернета нету

Грубые сотрудники

Чистый развод на деньги

Таттелеком антинародная компания

Кабельное и Интернет

Интернет провайдеры

Вопросы и ответы